Постановление администрации г. Ельца Липецкой обл. от 30.12.2014 N 2481 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Постановка граждан, имеющих трех и более детей, на учет в целях бесплатного предоставления земельных участков на территории города Ельца"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЕЛЬЦА ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 декабря 2014 г. № 2481
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПОСТАНОВКА ГРАЖДАН, ИМЕЮЩИХ ТРЕХ
И БОЛЕЕ ДЕТЕЙ, НА УЧЕТ В ЦЕЛЯХ БЕСПЛАТНОГО ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА ЕЛЬЦА"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Законом Липецкой области от 07.09.2011 № 552-ОЗ "О бесплатном предоставлении земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, гражданам, имеющим трех и более детей", учитывая заключение прокуратуры города Ельца, руководствуясь Уставом города Ельца, постановлением администрации города Ельца от 28.10.2011 № 1707 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории города Ельца, Правил проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг на территории города Ельца" (с изменениями от 19.03.2012 № 396, от 29.12.2012 № 3128, от 18.03.2013 № 354, от 31.07.2014 № 1297, от 10.11.2014 № 1951), администрация города Ельца постановляет:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Постановка граждан, имеющих трех и более детей, на учет в целях бесплатного предоставления земельных участков на территории города Ельца" согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации города Ельца В.А. Щепетильникова.
Глава города Ельца
С.А.ПАНОВ
Приложение
к постановлению
администрации города Ельца
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПОСТАНОВКА ГРАЖДАН,
ИМЕЮЩИХ ТРЕХ И БОЛЕЕ ДЕТЕЙ, НА УЧЕТ В ЦЕЛЯХ БЕСПЛАТНОГО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ НА ТЕРРИТОРИИ
ГОРОДА ЕЛЬЦА"
1. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Постановка граждан, имеющих трех и более детей, на учет в целях бесплатного предоставления земельных участков на территории города Ельца" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги "Постановка граждан, имеющих трех и более детей, на учет в целях бесплатного предоставления земельных участков на территории города Ельца" (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги.
Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.
Круг заявителей
2. Заявителями на получение муниципальной услуги являются физические лица, имеющие трех и более детей в возрасте до восемнадцати лет, зарегистрированные на территории города Ельца, либо физические лица, имеющие трех и более детей в возрасте до восемнадцати лет, зарегистрированные на территории иного муниципального образования Липецкой области и поставленные на учет по месту жительства в целях бесплатного предоставления земельных участков, гражданам, имеющим трех и более детей, либо их уполномоченные представители (далее - заявители).
Требования к порядку информирования о предоставлении
муниципальной услуги
3. Информация о предоставлении муниципальной услуги предоставляется:
1) комитетом архитектуры и градостроительства администрации города Ельца (далее - комитет архитектуры и градостроительства) с использованием средств телефонной и почтовой связи, включая электронную почту;
2) Елецким филиалом областного бюджетного учреждения "Уполномоченный многофункциональный центр Липецкой области" (далее - многофункциональный центр) при личном обращении, с использованием средств телефонной связи;
3) посредством размещения соответствующей информации в печатном виде на информационном стенде в многофункциональном центре, на официальном сайте администрации города Ельца (далее - администрация города) в информационно-коммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг.
4. Информация о местах нахождения и почтовых адресах, графиках работы администрации города, комитета архитектуры и градостроительства, многофункционального центра:
1) Администрация города. Место нахождения: 399770, Липецкая область, город Елец, ул. Октябрьская, д. 127, телефон 8 (47467) 2-35-86, 8 (47467) 2-22-68. График работы администрации города:
понедельник - четверг с 8-00 час. до 17-00 час.;
пятница с 08-00 час. до 16-00 час.;
перерыв с 12-00 час. до 12-48 час.
Адрес официального сайта администрации города в сети "Интернет", содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги: www.elets-adm.ru.
Адрес электронной почты администрации города: elets@admlr.lipetsk.ru.
2) Комитет архитектуры и градостроительства. Место нахождения: 399770, Липецкая область, город Елец, ул. Мира, д. 115, телефон 8 (47467) 2-01-48 (приемная). График работы комитета архитектуры и градостроительства:
понедельник - четверг с 8-00 час. до 17-00 час.;
пятница с 08-00 час. до 16-00 час.;
перерыв с 12-00 час. до 12-48 час.
Справочные телефоны для получения информации о предоставлении муниципальной услуги: 8 (47467) 4-86-49.
Адрес электронной почты комитета архитектуры и градостроительства администрации города: arhitektor@yelets.lipetsk.ru.
3) Многофункциональный центр. Место нахождения: 399770, Липецкая область, город Елец, ул. Коммунаров, д. 127д, телефон 8(47467) 4-79-20. График приема граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре:
понедельник, среда, четверг, пятница с 08-00 час. до 18-00 час.;
вторник с 08-00 час. до 20-00 час.;
суббота с 08-00 час. до 13-00 час.;
без перерыва.
Адрес официального сайта многофункционального центра в сети "Интернет": www.umfc48.ru.
Адрес электронной почты многофункционального центра: elets@umfc48.ru.
4) Адрес единого портала государственных и муниципальных услуг в сети "Интернет": www.gosuslugi.ru.
5. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется по следующим вопросам:
1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги;
2) о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
3) о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
4) о перечне услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, а также о способах и порядке получения указанных услуг;
5) о перечне оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
6) о месте размещения информации о предоставлении муниципальной услуги;
7) о способах обращения за предоставлением муниципальной услуги;
8) о досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия) комитета архитектуры и градостроительства и должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства при предоставлении муниципальной услуги.
6. На информационном стенде в помещении многофункционального центра, на официальном сайте администрации города в сети "Интернет" размещается следующая информация:
1) текст Административного регламента;
2) извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
3) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
4) перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, а также информация о местах нахождения и почтовых адресах, графиках работы органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения указанных услуг;
5) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
6) форма заявления о постановке на учет (приложение 1 к Закону Липецкой области от 07.09.2011 № 552-ОЗ "О бесплатном предоставлении земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, гражданам, имеющим трех и более детей") и образец его заполнения;
7) блок-схема последовательности административных процедур предоставления муниципальной услуги;
8) график приема заявителей, номера справочных телефонов комитета архитектуры и градостроительства, адреса официальных сайтов администрации города и многофункционального центра в сети "Интернет", единого портала государственных и муниципальных услуг и адреса электронной почты администрации города и многофункционального центра;
9) досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) комитета архитектуры и градостроительства, а также должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства при предоставлении муниципальной услуги.
7. Заявитель вправе получить сведения о ходе предоставления муниципальной услуги лично в многофункциональном центре в часы приема заявителей по вопросу предоставления муниципальной услуги либо по справочным телефонам комитета архитектуры и градостроительства в рабочее время.
8. При ответе на телефонные звонки и устные обращения граждан должностные лица комитета архитектуры и градостроительства или сотрудники многофункционального центра подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам о предоставлении муниципальной услуги.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации об органе (организации), в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве (последнее при наличии) и должности лица, принявшего звонок. При невозможности лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
Ответ на устное обращение (лично или по телефону) за консультацией должен содержать достоверную информацию о предоставлении муниципальной услуги.
С учетом возраста обратившегося и восприятия им информации максимальное время устной консультации (лично или по телефону) составляет 10 минут.
9. При письменном обращении гражданина за консультацией с использованием почтовой связи должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства готовит письменный ответ на бумажном носителе и отправляет его почтовым отправлением с уведомлением о вручении в срок не более 15 дней со дня получения соответствующего обращения за консультацией.
При обращении за консультацией в электронной форме должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства готовит письменный ответ в электронном виде и направляет его на электронный адрес, указанный в обращении, в срок не более 15 дней со дня получения соответствующего обращения за консультацией.
Ответ в письменной форме на бумажном носителе или в электронном виде должен содержать ответы на поставленные вопросы, должность, фамилию, имя, отчество должностного лица, подписавшего ответ, фамилию, имя, отчество, телефон исполнителя.
10. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
11. Наименование муниципальной услуги - "Постановка граждан, имеющих трех и более детей, на учет в целях бесплатного предоставления земельных участков на территории города Ельца".
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
12. Муниципальная услуга предоставляется администрацией города в лице комитета архитектуры и градостроительства во взаимодействии с многофункциональным центром.
В предоставлении муниципальной услуги участвуют должностные лица комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства администрации города (далее - комитет по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства).
13. Администрация города в рамках предоставления муниципальной услуги взаимодействует:
1) с Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Липецкой области (для получения справки о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у гражданина и членов его семьи на территории Липецкой области с отметкой о совершенных сделках за пять предшествующих лет);
2) с филиалом областного государственного унитарного предприятия "Липецкоблтехинвентаризация" Елецкое БТИ (для получения справки о наличии (отсутствии) жилых помещений на всех членов семьи);
3) с органами местного самоуправления муниципальных районов Липецкой области, с управлением имущественных и земельных отношений Липецкой области, уполномоченными на распоряжение земельными участками (далее - органы, уполномоченные на постановку на учет) (для получения документов гражданина, необходимых для предоставления муниципальной услуги при постановке гражданина, поставленного на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка в ином муниципальном образовании Липецкой области).
14. В целях получения документов, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, заявитель самостоятельно обращается:
1) в управляющие компании и товарищества собственников жилья (для получения выписки из финансового лицевого счета);
2) в медицинские учреждения (для получения справки о наличии тяжелой формы хронического заболевания в случае, если в заявлении гражданина имеется указание на наличие тяжелой формы хронического заболевания).
15. Выписка из домовой (поквартирной) книги изготавливается:
1) сотрудником многофункционального центра, ведущим прием, на основании оригинала домовой (поквартирной) книги, в момент подачи заявления при личном приеме;
2) должностным лицом комитета архитектуры и градостроительства на основании копии домовой (поквартирной) книги, заверенной собственником частного домовладения, при подаче заявления с использованием почтовой связи, либо на основании сканированной копии домовой (поквартирной) книги при подаче заявления в электронном виде.
16. Администрация города не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением органов и организаций, указанных в пункте 15 Административного регламента.
Результат предоставления муниципальной услуги
17. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) постановка гражданина, имеющего трех и более детей, на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка на территории города Ельца;
2) отказ в постановке гражданина, имеющего трех и более детей, на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка на территории города Ельца.
18. Документом, являющимся результатом предоставления муниципальной услуги, является:
1) правовой акт администрации города о постановке на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка (далее - правовой акт о постановке на учет) в случае принятия решения о постановке гражданина, имеющего трех и более детей, на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка на территории города Ельца;
2) правовой акт администрации города об отказе в постановке на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка (далее - правовой акт об отказе в постановке на учет) в случае принятия решения об отказе в постановке гражданина, имеющего трех и более детей, на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка на территории города Ельца.
Срок предоставления муниципальной услуги
19. Срок принятия решения о постановке или об отказе в постановке на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка составляет 20 рабочих дней со дня регистрации заявления.
Решение о постановке на учет или об отказе в постановке на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка направляется заявителю в течение 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.
Приостановление предоставления муниципальной услуги действующим законодательством не предусмотрено.
Срок выдачи документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, в случае исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах составляет 3 рабочих дня с момента поступления заявления об обнаружении указанных опечаток и ошибок.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
20. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Земельным кодексом Российской Федерации;
2) Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг");
3) Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
4) Законом Липецкой области от 07.09.2011 № 552-ОЗ "О бесплатном предоставлении земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, гражданам, имеющим трех и более детей" (далее - Закон Липецкой области "О бесплатном предоставлении земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, гражданам, имеющим трех и более детей").
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель
должен представить самостоятельно
21. Для получения муниципальной услуги заявитель обращается в администрацию города через многофункциональный центр с заявлением в письменном виде по форме согласно приложению 1 к Закону Липецкой области "О бесплатном предоставлении земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, гражданам, имеющим трех и более детей" (далее - заявление) в 2 экземплярах.
22. В случае истребования заявителем земельного участка для индивидуального жилищного строительства к заявлению прилагаются следующие документы:
1) документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи;
2) свидетельства о рождении детей;
3) документ, свидетельствующий о семейном положении заявителя (при наличии);
5) выписка из домовой (поквартирной) книги (изготавливается при подаче заявления на основании оригинала домовой (поквартирной) книги, предоставленного при личном приеме, либо копии домовой (поквартирной) книги, заверенная собственником частного домовладения города Ельца, при обращении с использованием почтовой связи, либо сканированной копия домовой (поквартирной) книги при обращении в электронной форме);
6) выписка из финансового лицевого счета (предоставляется гражданами, зарегистрированными в многоквартирных домах);
7) справка медицинского учреждения о наличии заболевания (если в заявлении имеется указание на тяжелую форму хронического заболевания у него (членов его семьи);
8) согласия заявителя и всех членов его семьи на обработку персональных данных по форме согласно приложению 1 к Административному регламенту.
23. В случае истребования заявителем земельного участка для огородничества к заявлению прилагаются следующие документы:
1) документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи;
2) свидетельства о рождении детей;
3) согласия заявителя и всех членов его семьи на обработку персональных данных по форме согласно приложению 1 к Административному регламенту.
24. В случае если заявителем является гражданин, поставленный на учет в целях бесплатного предоставления земельных участков гражданам, имеющим трех и более детей, в ином муниципальном образовании Липецкой области, либо его уполномоченный представитель, то к заявлению прилагаются следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность заявителя (предоставляется только при личном приеме);
2) согласия заявителя и всех членов его семьи на обработку персональных данных по форме согласно приложению 1 к Административному регламенту.
25. В случае если заявление подается через уполномоченного представителя, дополнительно представляется доверенность, подтверждающая полномочия на осуществление действий от имени заявителя, оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации.
26. Заявление может быть направлено в администрацию города заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг.
27. В случае направления заявления заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении прилагаемые копии необходимых для получения муниципальной услуги документов должны быть заверены нотариально или органами, выдавшими данные документы в установленном порядке.
28. При подаче заявления при личном приеме сотрудник многофункционального центра обеспечивает изготовление копий документов, представленных заявителем, а также выписки из домовой (поквартирной) книги (в случае, если заявителем является гражданин, имеющий трех и более детей, зарегистрированный в частном домовладении).
29. Заявление и документы, направляемые в электронной форме, оформляются с применением электронной подписи в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - Федеральный закон "Об электронной подписи") и постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".
30. Комитет архитектуры и градостроительства, многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
Исчерпывающий перечень документов, которые находятся
в распоряжении администрации города, органов, уполномоченных
на постановку на учет, и организаций, участвующих
в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель
вправе представить самостоятельно
31. Администрация города в рамках предоставления муниципальной услуги запрашивает в порядке межведомственного информационного взаимодействия:
1) справку о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности у заявителя и членов его семьи на территории Липецкой области с отметкой о совершенных сделках за пять предшествующих лет;
2) справку по месту регистрации о наличии (отсутствии) жилых помещений на всех членов семьи.
32. В распоряжении администрации города находится заключение межведомственной комиссии города Ельца по признанию помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, которое необходимо в случае, если в заявлении гражданина имеется указание на жилое помещение, которое непригодно для проживания.
33. В случае если гражданин, претендующий на получение муниципальной услуги, зарегистрирован в ином муниципальном образовании Липецкой области, то администрация города осуществляет взаимодействие с органами, уполномоченными на постановку на учет, для получения документов, указанных в пунктах 22 или 23 Административного регламента, а также решения о постановке на учет в целях бесплатного предоставления земельных участков гражданам, имеющим трех и более детей, органа, уполномоченного на постановку на учет.
34. Заявитель вправе представить документы, указанные в пунктах 31, 32, 33 Административного регламента, по собственной инициативе.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
35. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
1) обращение с заявлением лица, не уполномоченного на совершение таких действий;
2) заявление оформлено с нарушениями требований, установленных Законом Липецкой области "О бесплатном предоставлении земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, гражданам, имеющим трех и более детей" и Административным регламентом;
3) документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя, предоставлены заявителем не в полном объеме;
4) копии документов, направленные заказным почтовым отправлением, не заверены надлежащим образом.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении муниципальной услуги
36. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги действующим законодательством не предусмотрены.
37. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) обнаружение недостоверных сведений, содержащихся в представленных документах;
2) отсутствие оснований, дающих право на постановку на учет.
Исчерпывающий перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления муниципальной услуги
38. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:
1) оформление выписки из финансового лицевого счета;
2) выдача справки о наличии тяжелой формы хронического заболевания.
Размер платы, взимаемой с заявителя при оказании услуги,
которая является необходимой и обязательной
для предоставления муниципальной услуги
39. Оформление выписки из финансового лицевого счета осуществляется платно.
Размер платы за оказание услуги "Оформление выписки из финансового лицевого счета", оказываемой управляющими компаниями, товариществами собственников жилья, устанавливается ими самостоятельно с учетом окупаемости затрат на их оказание, уплаты налогов и сборов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и не может превышать экономически обоснованные расходы на ее оказание.
40. Выдача справки о наличии тяжелой формы хронического заболевания осуществляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления
и получении документа, являющегося результатом
предоставления муниципальной услуги
41. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче заявления и приложенных документов не должен превышать 15 минут.
Документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги, направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
муниципальной услуги
42. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Срок регистрации заявления
43. Регистрация заявления осуществляется в день поступления заявления и приложенных документов в комитет архитектуры и градостроительства. Заявление в электронной форме регистрируется информационной системой. Датой приема заявления является дата его регистрации в информационной системе.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, к местам ожидания, местам для
заполнения заявления, информационному стенду, содержащему
образец заполнения заявления и перечень документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги
44. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях многофункционального центра.
Вход в здание многофункционального центра оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: полное наименование учреждения, место нахождения, режим работы.
Места, предназначенные для ожидания заявителей в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, оборудуются стульями, кресельными секциями, скамейками (банкетками), количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест, а также информационным стендом, содержащим информацию, предусмотренную пунктом 6 Административного регламента.
Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и канцелярскими принадлежностями.
Помещения многофункционального центра для приема заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера окна (кабинета), фамилии, имени, отчества сотрудника многофункционального центра, осуществляющего прием, времени приема заявителей, а также должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы сотрудников многофункционального центра с заявителями.
Рабочие места сотрудников многофункционального центра, осуществляющих прием заявителей, должны быть оборудованы персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
45. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
1) возможность выбора способа обращения за предоставлением муниципальной услуги (при личном приеме, с использованием почтовой связи или в электронной форме);
2) открытый доступ к информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) комитета архитектуры и градостроительства, должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства;
3) транспортная доступность здания многофункционального центра.
46. Показатели качества муниципальной услуги:
1) своевременность предоставления муниципальной услуги;
2) соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;
3) соблюдение установленного срока ожидания в очереди при подаче заявления;
4) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействие) комитета архитектуры и градостроительства, должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства.
47. При предоставлении муниципальной услуги заявитель не взаимодействует с должностными лицами комитета архитектуры и градостроительства.
Особенности предоставления муниципальной услуги
в многофункциональном центре и в электронной форме
48. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационного стенда, осуществляется многофункциональным центром в соответствии с соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и администрацией города.
При реализации своих функций многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя предоставления документов и информации для предоставления муниципальной услуги, кроме документов, предусмотренных Административным регламентом.
49. Муниципальная услуга предоставляется в электронной форме с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, а также с использованием универсальной электронной карты, используемой для идентификации заявителя на едином портале государственных и муниципальных услуг.
50. При обращении за получением муниципальной услуги в электронной форме для подписания заявления и прилагаемых документов допускаются к использованию средства электронной подписи не ниже класса КС1.
Доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за муниципальной услугой, должна быть удостоверена усиленной квалифицированной подписью нотариуса с использованием средств электронной подписи не ниже класса КС1.
51. Заявитель представляет заявление и приложенные документы в форме электронного документа через единый портал государственных и муниципальных услуг. Заявление подается путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; использования личного кабинета для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки сообщений и ответа заявителю в электронном виде).
52. Заявление, подписанное электронной подписью и поданное с соблюдением требований Административного регламента, признается равнозначным заявлению, подписанному собственноручной подписью и представленному на бумажном носителе.
53. При направлении заявления в форме электронного документа обеспечивается возможность направления заявителю в электронной форме:
1) сообщения, подтверждающего прием заявления и приложенных документов, либо уведомления об отказе в приеме документов;
2) сообщения о готовности документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
54. Документ, являющийся результатом предоставления муниципальной услуги, направляется заявителю на бумажном носителе заказным почтовым отправлением.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме, а также
особенности выполнения административных процедур
в многофункциональном центре
Исчерпывающий перечень административных процедур
55. Предоставление муниципальной услуги включает следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления и приложенных документов;
2) формирование и направление запросов о предоставлении недостающих сведений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в порядке межведомственного информационного взаимодействия;
3) принятие решения о постановке на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка или решения об отказе в постановке на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка;
4) направление заявителю документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
56. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги "Постановка граждан на учет в целях бесплатного предоставления земельных участков гражданам, имеющим трех и более детей" приведена в приложении 2 к Административному регламенту.
Прием и регистрация заявления и приложенных документов
57. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации заявления и приложенных документов является обращение заявителя с заявлением и приложенными документами.
58. В случае личного обращения заявителя через многофункциональный центр сотрудник многофункционального центра, ведущий прием, устанавливает личность заявителя и его полномочия. Проверяет представленные документы на предмет наличия (отсутствия) оснований для отказа в приеме документов.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 5 минут.
59. Сотрудник многофункционального центра, ведущий прием, при установлении оснований, предусмотренных пунктом 35 Административного регламента:
1) объясняет заявителю содержание выявленных недостатков предоставленных документов;
2) предлагает принять меры по их устранению;
3) вручает уведомление об отказе в приеме документов с указанием причин, послуживших основанием для отказа в приеме документов, и возвращает предоставленные документы.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут.
60. В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 35 Административного регламента, сотрудник многофункционального центра, ведущий прием:
1) в течение 2 минут вносит сведения о приеме документов в поступившее заявление, один экземпляр возвращает заявителю с указанием даты приема, фамилии, имени, отчества, должности сотрудника многофункционального центра, ведущего прием;
2) в течение 5 минут изготавливает копии предоставленных документов, также, в случае, если заявитель зарегистрирован в частном домовладении города Ельца, изготавливает выписку из домовой (поквартирной) книги с указанием фамилии, имени, отчества, даты рождения, даты регистрации, органа, осуществившего регистрацию, сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность, лиц, зарегистрированных в данном домовладении;
3) в течение дня подачи заявления направляет заявление и приложенные документы в администрацию города в соответствии с технологиями, предусмотренными соответствующим соглашением о взаимодействии с администрацией города.
61. Если заявитель представил документы в электронном виде, то должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства проверяет действительность электронной подписи, с использованием которой подписан пакет электронных документов, самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, а также с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра в день поступления заявления.
В случае выявления несоблюдения установленных условий признания действительности электронной подписи должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства в течение рабочего дня после завершения проведения проверки направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона "Об электронной подписи", которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица комитета архитектуры и градостроительства с использованием средства электронной подписи не ниже класса КС1 и направляется в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг в сети "Интернет" с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.
62. В случае признания электронной подписи действительной и отсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 35 Административного регламента, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства в течение рабочего дня, следующего за днем проверки электронной подписи, изготавливает выписку из домовой (поквартирной) книги на основании сканированной копии домовой (поквартирной) книги (в случае, если заявитель зарегистрирован в частном домовладении города Ельца) и передает поступившее заявление с приложенными документами для регистрации должностному лицу комитета архитектуры и градостроительства, ответственному за регистрацию входящей корреспонденции, и направляет заявителю сообщение в электронной форме о приеме заявления с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг в сети "Интернет" с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.
63. В случае признания электронной подписи действительной и наличия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 35 Административного регламента, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства направляет заявителю сообщение в электронной форуме об отказе в приеме документов с указанием причины, послужившей основанием для отказа в приеме документов. Такое сообщение подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица комитета архитектуры и градостроительства с использованием средства электронной подписи не ниже класса КС1 и направляется в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг в сети "Интернет" с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 5 минут.
64. В случае поступления заявления и приложенных документов в администрацию города заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении:
1) при установлении оснований, предусмотренных пунктом 35 Административного регламента, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства направляет заявителю уведомление об отказе в приеме документов и возвращает документы, представленные заявителем, заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в течение 1 рабочего дня, следующего за днем поступления документов в администрацию города;
2) при отсутствии оснований для отказа в приеме заявления и приложенных документов, предусмотренных пунктом 35 Административного регламента, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства в течение дня поступления заявления и приложенных документов изготавливает выписку из домовой (поквартирной) книги (в случае, если заявитель зарегистрирован в частном домовладении города Ельца) и передает поступившее заявление с приложенными документами для регистрации должностному лицу комитета архитектуры и градостроительства, ответственному за регистрацию входящей корреспонденции.
65. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за регистрацию входящей корреспонденции, регистрирует заявление путем присвоения регистрационного номера и занесения соответствующей записи в журнал регистрации обращений в комитет архитектуры и градостроительства и передает заявление и приложенные документы председателю комитета архитектуры и градостроительства для рассмотрения.
Председатель комитета архитектуры и градостроительства рассматривает заявление и приложенные документы, устанавливает соответствующую резолюцию.
Максимальный срок выполнения административных действий составляет 1 рабочий день.
66. Результатом административной процедуры по приему и регистрации заявления и приложенных документов является присвоение заявлению регистрационного номера, занесение соответствующей записи в журнал регистрации обращений в комитет архитектуры и градостроительства.
Максимальная продолжительность административной процедуры по приему и регистрации заявления и приложенных документов составляет 2 рабочих дня.
Формирование и направление запросов о предоставлении
недостающих сведений и документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги, в порядке
межведомственного информационного взаимодействия
67. Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлению запросов о предоставлении недостающих сведений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в порядке межведомственного информационного взаимодействия является установление отсутствия сведений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, подлежащих получению в порядке межведомственного информационного взаимодействия, предоставленных заявителем лично.
68. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства, ответственное за направление межведомственных информационных запросов:
1) формирует запросы о предоставлении недостающих сведений, указанных в пунктах 31, 32, 33, в электронном виде (при наличии технической возможности) в соответствии с соглашениями и регламентами информационного взаимодействия или на бумажном носителе;
2) обеспечивает подписание запросов о предоставлении недостающих сведений;
3) направляет межведомственные информационные запросы:
с использованием государственной информационной системы межведомственного обмена в Управление Росреестра по Липецкой области, с филиалом областного государственного унитарного предприятия "Липецкоблтехинвентаризация" Елецкое БТИ, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных;
с использованием системы "Дело" в органы, уполномоченные на постановку на учет.
69. В случае если в заявлении гражданина имеется указание на жилое помещение, которое непригодно для проживания, должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства направляет запрос председателю межведомственной комиссии города Ельца по признанию помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции о предоставлении заключения межведомственной комиссии города Ельца по признанию помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции.
70. Административная процедура по формированию и направлению запросов о предоставлении недостающих сведений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в порядке межведомственного информационного взаимодействия осуществляется в течение 1 рабочего дня с момента поступления заявления и приложенных документов к должностному лицу комитета архитектуры и градостроительства.
71. Максимальный срок ожидания ответов на запросы 5 рабочих дней.
Принятие решения о постановке на учет в целях бесплатного
предоставления земельного участка или решения об отказе
в постановке на учет в целях бесплатного предоставления
земельного участка
72. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения о постановке на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка или решения об отказе в постановке на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка является наличие полного комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
73. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства рассматривает документы на предмет наличия или отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных пунктом 34 Административного регламента.
По результатам проведенной проверки должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства готовит проект правового акта о постановке на учет или об отказе в постановке на учет и направляет на проверку председателю комитета архитектуры и градостроительства.
Максимальный срок выполнения административных действий составляет 2 рабочих дня.
74. Председатель комитета архитектуры и градостроительства в течение 2 рабочих дней рассматривает заявление и приложенные документы и визирует подготовленный проект правового акта о постановке или об отказе в постановке на учет.
В случае обнаружения опечаток или ошибок возвращает проект правового акта о постановке на учет или об отказе в постановке на учет должностному лицу комитета архитектуры и градостроительства, подготовившему его, для их исправления в течение 3 часов.
75. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства обеспечивает согласование проекта правового акта о постановке на учет или об отказе в постановке на учет в соответствии с Регламентом деятельности администрации города.
76. Максимальный срок выполнения административных действий - не более 6 рабочих дней.
77. Согласованный проект правового акта о постановке на учет или об отказе в постановке на учет передается на подпись главе города Ельца.
78. Должностное лицо комитета по вопросам муниципальной службы, кадровой работы и делопроизводства осуществляет регистрацию принятого правового акта о постановке на учет или об отказе в постановке и передает председателю комитета архитектуры и градостроительства его заверенную копию.
79. Максимальный срок выполнения административных действий составляет 2 рабочих дня.
80. Результатом выполнения административной процедуры по принятию решения о постановке на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка или решения об отказе в постановке на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка является:
1) правовой акт о постановке на учет;
2) правовой акт об отказе в постановке на учет.
81. Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения о постановке на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка или решения об отказе в постановке на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка - 12 рабочих дней.
Направление заявителю документа, являющегося результатом
предоставления муниципальной услуги
82. Основанием для начала административной процедуры по направлению заявителю документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуга, является принятый правовой акт о постановке или об отказе в постановке на учет.
83. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства информирует заявителя о готовности документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг либо посредством телефонной связи.
84. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 1 рабочий день, следующий за днем принятия правового акта о постановке на учет или об отказе в постановке на учет.
85. Должностное лицо комитета архитектуры и градостроительства направляет заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении копию правового акта о постановке на учет или копию правового акта об отказе в постановке на учет.
86. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 2 рабочих дня.
87. Результатом административной процедуры по направлению заявителю документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, является получение заполненного заявителем уведомления о вручении.
88. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
4. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением положений Административного регламента
должностными лицами комитета архитектуры
и градостроительства
89. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами комитета архитектуры и градостроительства положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений осуществляется председателем комитета архитектуры и градостроительства путем проведения проверок не реже 1 раза в квартал.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления
муниципальной услуги
90. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется председателем комитета архитектуры и градостроительства и включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, направленных на устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права заявителей, а также рассмотрение жалоб на решения, действия (бездействия), принятые (осуществленные) должностными лицами комитета архитектуры и градостроительства.
Плановые проверки проводятся не чаще одного раза в год.
Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению (жалобе), направленному в адрес администрации города в письменной форме с содержанием сведений об обжалуемых решениях, действиях (бездействии) должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства.
Ответственность должностных лиц комитета архитектуры
и градостроительства за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления
муниципальной услуги
91. Должностные лица комитета архитектуры и градостроительства, осуществляющие предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности действий, определенных административными процедурами в соответствии с Административным регламентом.
92. В случае выявления нарушений прав заявителей по результатам проведения проверок в отношении виновных должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства принимаются меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Требования к порядку и формам контроля за предоставлением
муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их
объединений и организаций
93. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в администрацию города, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения Административного регламента.
94. Информация о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан, их объединений и организаций по улучшению доступности и качества предоставления муниципальной услуги доводится до сведения лиц, направивших эти замечания.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) комитета архитектуры
и градостроительства, а также должностных лиц комитета
архитектуры и градостроительства
Информация для заявителя о его праве подать жалобу
на решение и (или) действие (бездействие) комитета
архитектуры и градостроительства, должностных лиц комитета
архитектуры и градостроительства в ходе предоставления
муниципальной услуги
95. Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) комитета архитектуры и градостроительства и должностных лиц комитета архитектуры и градостроительства в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба).
Предмет жалобы
96. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации заявления;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Липецкой области, Административным регламентом;
4) отказ в приеме документов у заявителя, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Липецкой области, Административным регламентом;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Липецкой области, Административным регламентом;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Липецкой области, Административным регламентом;
7) отказ должностного лица комитета архитектуры и градостроительства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
97. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Должностные лица, уполномоченные на рассмотрение жалобы
98. Жалоба рассматривается председателем комитета архитектуры и градостроительства.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
99. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе через многофункциональный центр или при личном приеме или в электронной форме. Жалоба может быть также направлена по почте.
100. В жалобе должно быть указано:
1) наименование структурного подразделения администрации города, предоставляющего муниципальную услугу, а также должность, фамилия, имя, отчество должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) комитета архитектуры и градостроительства, должностного лица комитета архитектуры и градостроительства;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) комитета архитектуры и градостроительства, должностного лица комитета архитектуры и градостроительства.
101. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
102. В случае если жалоба подается через уполномоченного представителя, представляется оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.
103. При подаче жалобы через многофункциональный центр сотрудник многофункционального центра обеспечивает ее передачу в администрацию города в течение дня поступления жалобы в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и администрацией города.
Время приема жалоб в многофункциональном центре совпадает с графиком приема граждан по вопросу предоставления муниципальной услуги.
104. Жалоба в электронной форме подается посредством единого портала государственных и муниципальных услуг.
Доверенность, подтверждающая полномочия на осуществление действий от имени заявителя, предоставляется в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса с использованием средств электронной подписи класса не ниже КС1.
Сроки рассмотрения жалобы
105. Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня за днем ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа комитета архитектуры и градостроительства и его должностных лиц в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы
в случае, если возможность приостановления предусмотрена
законодательством Российской Федерации
106. Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.
Перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы
и случаев, в которых ответ на жалобу не дается
107. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
108. Председатель комитета архитектуры и градостроительства вправе оставить жалобу без ответа в случаях:
1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Результат рассмотрения жалобы
109. Результатом рассмотрения жалобы является решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы комитет архитектуры и градостроительства принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления председатель комитета архитектуры и градостроительства незамедлительно информирует главу города Ельца и направляет имеющиеся материалы в прокуратуру города Ельца.
Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы
110. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
111. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование структурного подразделения администрации города, предоставляющего муниципальную услугу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица комитета архитектуры и градостроительства, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице комитета архитектуры и градостроительства, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
112. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается председателем комитета архитектуры и градостроительства.
Порядок обжалования решения по жалобе
113. При отказе в удовлетворении жалобы заявитель имеет право обжаловать решение председателя комитета архитектуры и градостроительства главе города Ельца.
Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
114. Комитет архитектуры и градостроительства, его должностные лица обязаны предоставить заявителю информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.
Способы информирования заявителей о порядке подачи
и рассмотрении жалобы
115. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрении жалобы осуществляется посредством размещения соответствующей информации в печатном виде на информационном стенде в многофункциональном центре, на официальном сайте администрации города, с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, посредством консультации при личном приеме в многофункциональном центре, при письменном обращении по почте, включая электронную почту, с использованием средств телефонной связи.
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Постановка граждан,
имеющих трех и более детей,
на учет в целях бесплатного
предоставления земельных участков
на территории города Ельца"
Согласие
на обработку персональных данных
Я, ___________________________________________________________________,
зарегистрированный(ая) по адресу: _________________________________________
_____________________________________________, согласен(на)/не согласен(на)
(ненужное зачеркнуть)
с обработкой (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение,
использование, обезличивание) администрацией города Ельца самостоятельно
моих персональных данных для решения вопроса о постановке граждан, имеющих
трех и более детей, на учет в целях бесплатного предоставления земельных
участков на территории города Ельца, а также с проверкой предоставленной
мною информации и направлением запросов в соответствующие органы
(организации).
Подпись __________________ Дата _________________
___________________________________________________________________________
* Согласие заполняется заявителем, совершеннолетними членами его семьи,
законными представителями членов его семьи либо по доверенности указанных
лиц
Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Постановка граждан,
имеющих трех и более детей,
на учет в целях бесплатного
предоставления земельных участков
на территории города Ельца"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПОСТАНОВКА ГРАЖДАН,
ИМЕЮЩИХ ТРЕХ И БОЛЕЕ ДЕТЕЙ, НА УЧЕТ В ЦЕЛЯХ БЕСПЛАТНОГО
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ НА ТЕРРИТОРИИ
ГОРОДА ЕЛЬЦА"
Прием и регистрация заявления и приложенных документов
\/
Формирование и направление запросов о предоставлении недостающих сведений
и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,
в порядке межведомственного информационного взаимодействия
\/
Принятие решения о постановке на учет в целях бесплатного предоставления
земельного участка или решения об отказе в постановке на учет в целях
бесплатного предоставления земельного участка
\/
Направление заявителю документа, являющегося результатом предоставления
муниципальной услуги
------------------------------------------------------------------