Приказ управления социальной защиты населения Липецкой обл. от 30.12.2014 N 1098-П "О внесении изменений в приказ управления социальной защиты населения от 28 июня 2012 года N 445-П "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по зачислению на социальное обслуживание на дому"

УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 30 декабря 2014 г. № 1098-П

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
НАСЕЛЕНИЯ ОТ 28 ИЮНЯ 2012 ГОДА № 445-П "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ ПО ЗАЧИСЛЕНИЮ НА СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ДОМУ"

В целях приведения нормативных правовых актов управления социальной защиты населения в соответствие с действующим законодательством приказываю:
Внести изменения в приказ управления социальной защиты населения от 28 июня 2012 года № 445-П "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по зачислению на социальное обслуживание на дому", изложив приложение к приказу в новой редакции (приложение).

Начальник управления
В.И.ЯВНЫХ





Приложение
к приказу
управления социальной защиты
населения Липецкой области
"О внесении изменений
в приказ управления
социальной защиты населения
от 28 июня 2012 года № 445-П
"Об утверждении административного
регламента предоставления
государственной услуги
по зачислению на социальное
обслуживание на дому"

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ЗАЧИСЛЕНИЮ
НА СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ДОМУ

Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления государственной услуги по зачислению на социальное обслуживание на дому (далее - административный регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур по предоставлению государственной услуги, устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) предоставления государственной услуги по зачислению на социальное обслуживание на дому (далее - государственная услуга).

2. Круг заявителей

2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению: граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет); инвалиды, в том числе дети-инвалиды (далее - заявители).
От имени гражданина пожилого возраста или инвалида заявление о зачислении на социальное обслуживание на дому может подать его законный представитель.

3. Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги

3. Информация о местах нахождения, номерах телефонов, адресах электронной почты и графиках работы учреждений социальной защиты населения по месту жительства (далее - учреждения социальной защиты населения), структурных подразделений областного бюджетного учреждения "Уполномоченный многофункциональный центр Липецкой области" (далее - УМФЦ) содержатся в приложении 1 к административному регламенту.
4. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:
с использованием телефонной и почтовой связи, электронной почты;
при личном обращении заявителя в учреждения социальной защиты населения или УМФЦ;
на информационных стендах в учреждениях социальной защиты населения, УМФЦ;
с использованием официальных сайтов управления социальной защиты населения Липецкой области (далее - Управление), учреждений социальной защиты населения, УМФЦ;
с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru/) и Портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области (http://pgu.admlr.lipetsk.ru/) (далее - Портал);
посредством публикации в средствах массовой информации;
посредством издания информационных материалов (брошюр, буклетов).
5. Консультации предоставляются по вопросам:
о местах нахождения, номерах телефонов, адресах электронной почты, официальных сайтов и графиках работы учреждений социальной защиты населения и УМФЦ;
перечня документов, необходимых для предоставления заявителю государственной услуги;
порядка заполнения реквизитов заявления о предоставлении заявителю государственной услуги;
порядка и условий предоставления государственной услуги;
сроков предоставления государственной услуги;
оснований прекращения государственной услуги;
порядка обжалования действий (бездействия) должностных лиц.
6. При ответах на телефонные звонки и личном обращении граждан специалисты учреждений социальной защиты населения и УМФЦ, в функции которых входит прием документов и назначение государственной услуги (далее - специалист), подробно и в вежливой форме консультируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании учреждения социальной защиты населения или УМФЦ, в которые позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить информацию.
Письменные обращения о порядке предоставления государственной услуги рассматриваются специалистами учреждений социальной защиты населения и УМФЦ с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения. Ответ на письменное обращение дается специалистом в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона исполнителя. Ответ подписывается директором учреждения социальной защиты населения или УМФЦ и направляется посредством почтовой связи.
При консультировании по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения.
7. На официальных сайтах, информационных стендах учреждений социальной защиты населения, УМФЦ, Портале в порядке, установленном Правилами ведения федеральной государственной информационной системы "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года № 861, размещается следующая информация:
законодательные и иные нормативные правовые акты, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
административный регламент по предоставлению услуги;
образец оформления заявления;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования, предъявляемые к этим документам;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
место нахождения, график работы, номера телефонов, адреса электронной почты, адреса сайта Управления, учреждений социальной защиты населения, УМФЦ, Порталов;
схемы размещения специалистов учреждений социальной защиты населения и УМФЦ;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4. Наименование государственной услуги

8. Наименование государственной услуги - зачисление на социальное обслуживание на дому.

5. Наименование учреждений, предоставляющих
государственную услугу

9. Предоставление государственной услуги осуществляют учреждения социальной защиты населения, прием документов осуществляют учреждения социальной защиты населения или УМФЦ.
В соответствии с пунктом 3 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Липецкой области.
Обращение заявителя за предоставлением государственной услуги не требует обращения в другие государственные органы.

6. Описание результата предоставления государственной услуги

10. Результатом предоставления государственной услуги является:
зачисление на социальное обслуживание на дому или отказ в зачислении на социальное обслуживание на дому.
Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заявителем информации о зачислении на социальное обслуживание на дому или об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому.

7. Срок предоставления государственной услуги

11. Максимальный срок предоставления государственной услуги - 7 рабочих дней с момента обращения заявителя в учреждение социальной защиты населения или УМФЦ, регистрации почтового отправления или электронного документа с заявлением и необходимыми документами.

8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги

12. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Федеральным законом от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации";
Федеральным законом от 2 августа 1995 года № 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов";
постановлением администрации Липецкой области от 28.01.2005 № 14 "О порядке и условиях социального обслуживания населения учреждениями государственной системы социальных служб области";
постановлением администрации Липецкой области от 23.11.2011 № 414 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Липецкой области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг";
приказом управления социальной защиты населения от 28 июня 2012 года № 445-П "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по зачислению на социальное обслуживание на дому".

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги

13. Для получения государственной услуги заявитель или его законный представитель представляет в учреждение социальной защиты населения или УМФЦ, направляет в учреждение социальной защиты населения заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в электронной форме через Портал заявление в письменном виде по форме согласно приложению 2 к административному регламенту с предъявлением:
документа, удостоверяющего личность;
справки органа местного самоуправления или жилищно-эксплуатационного предприятия о составе семьи;
заключения учреждения здравоохранения о состоянии здоровья и отсутствии у заявителя медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию на дому.

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые находятся
в распоряжении исполнительных органов государственной власти
Липецкой области, иных органов и организаций

14. Справку о размере пенсии из государственного учреждения - Отделение Пенсионного фонда России по Липецкой области, военного комиссариата Липецкой области, управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Липецкой области, управления Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Липецкой области учреждение социальной защиты населения или УМФЦ запрашивает самостоятельно в рамках межведомственного взаимодействия.
Заявитель вправе представить указанные документы по собственной инициативе. Непредставление заявителем справки не является основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги.
Запрещено требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Липецкой области, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных исполнительным органам государственной власти Липецкой области и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

15. Основания для отказа в приеме документов:
представление документов, указанных в пункте 13 административного регламента, не в полном объеме;
несоответствие представленных документов требованиям, предъявляемым к их оформлению.
В случае подачи документов в электронной форме основанием для отказа является некорректное заполнение данных электронной формы заявления (незаполнение обязательных полей в заявлении, заполнение полей заявления с ошибками).

12. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги

16. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:
обнаружение недостоверных сведений, содержащихся в представленных документах;
отсутствие оснований, дающих право на зачисление на социальное обслуживание на дому;
наличие у заявителя хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, либо если заявитель является бактерио- или вирусоносителем.
Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

13. Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги

17. Для предоставления государственной услуги заявителю необходимо получение следующей необходимой и обязательной услуги:

Наименование услуги
Основания предоставления
Сведения о выдаваемом документе
Организации, оказывающие услугу
Предоставление сведений с места жительства о составе семьи
Постановление администрации Липецкой области от 23 ноября 2011 года № 414 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Липецкой области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг"
Справка с места жительства
Организации жилищно-коммунального хозяйства

14. Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги

18. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно, государственная пошлина не взимается.

15. Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги

19. Предоставление услуги, которая является необходимой и обязательной для предоставления государственной услуги, осуществляется бесплатно, государственная пошлина не взимается.

16. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги

20. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги - 15 минут.

17. Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги, в том числе
в электронной форме

21. Запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется в день его поступления, в том числе поданный в электронной форме.
Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в выходной день (нерабочий или праздничный), осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.

18. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителя,
размещению и оформлению визуальной, текстовой
и мультимедийной информации о порядке предоставления
такой услуги

22. Места ожидания и приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов.
Места ожидания оборудуются столами, стульями, кресельными секциями и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
Помещение для непосредственного взаимодействия специалиста с заявителями должно быть организовано в виде отдельного рабочего места для каждого ведущего прием специалиста.
Кабинеты и окна приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета или окна;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги.
Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных.

19. Показатели доступности и качества государственной услуги

23. Показателями доступности государственной услуги являются:
открытость информации о государственной услуге;
точное соблюдение требований законодательства и административного регламента при предоставлении государственной услуги;
вежливость и корректность лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги;
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтового отправления, в электронной форме);
возможность получения сведений на протяжении всего срока предоставления государственной услуги о ходе ее предоставления с использованием Портала;
возможность подачи документов при оформлении государственной услуги в УМФЦ;
физическая доступность помещений, в которых предоставляется государственная услуга, для граждан с ограничениями жизнедеятельности.
24. Показателями качества государственной услуги являются:
соблюдение сроков и последовательности исполнения административных процедур, предусмотренных административным регламентом;
обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц.
Максимальное количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги - 1.
Продолжительность взаимодействия с должностными лицами - не более 15 минут.

20. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
и особенности предоставления государственной услуги
в электронной форме

25. При предоставлении государственной услуги в электронной форме, для идентификации заявителя на Портале и подписания документов электронной подписью может применяться универсальная электронная карта.
При обращении заявителя в электронной форме заявление и прилагаемые к нему документы подписываются в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи" простой электронной подписью, либо усиленной неквалифицированной электронной подписью, либо усиленной квалифицированной электронной подписью, соответствующей одному из следующих классов средств электронной подписи: КС1, КС2, КС3.
В случае подачи заявления и документов в электронной форме сверка представленных документов с оригиналами производится при личном обращении заявителя в учреждение социальной защиты населения с предъявлением оригиналов документов.

Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

26. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием заявления и проведение проверки представленных документов, уведомление заявителя об их получении, регистрация документов;
взаимодействие с органами и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги;
прием и проведение проверки представленных документов, регистрация документов;
подготовка и принятие решения о предоставлении, об отказе в предоставлении государственной услуги, о продлении сроков рассмотрения документов, уведомление заявителя о принятом решении.
Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении 3 к регламенту.
Предоставление заявителям в электронной форме информации о государственной услуге осуществляется на официальных сайтах учреждений социальной защиты населения и УМФЦ, а также на Портале путем свободного доступа к сведениям о государственной услуге.

21. Административная процедура - прием заявления
и проведение проверки представленных документов, уведомление
заявителя об их получении, регистрация документов

27. Основанием для начала административной процедуры является поступление в учреждение социальной защиты населения или УМФЦ от заявителя или его законного представителя лично, а также в учреждение социальной защиты населения почтовым отправлением или в форме электронного документа заявления и документов, указанных в пункте 13 административного регламента.
Специалист учреждения социальной защиты населения или УМФЦ, предоставляющий государственную услугу (далее - специалист):
устанавливает предмет обращения;
устанавливает личность заявителя или его законного представителя;
проверяет документы исходя из требований пункта 13 административного регламента;
сверяет представленные экземпляры оригиналов с копиями документов, обеспечивает изготовление копий представленных документов;
заверяет копии документов, проставляя отметку "копия верна" и свою подпись с расшифровкой;
возвращает подлинники документов заявителю.
В случае если представленные документы не соответствуют требованиям, установленном в пункте 13, специалист отказывает в приеме документов, сообщает заявителю о выявленных недостатках и возвращает документы для принятия мер по их устранению.
Максимальный срок исполнения действия составляет 10 минут.
При подаче заявления и документов непосредственно в учреждение социальной защиты населения или УМФЦ специалист вручает расписку в получении заявления и прилагаемых к нему документов.
Максимальный срок исполнения действия составляет 10 минут.
При получении учреждением социальной защиты заявления и необходимых документов в виде почтового отправления или в форме электронного документа специалист в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления направляет заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, расписку в получении заявления и прилагаемых к нему документов с указанием их перечня, даты и времени получения, а также с назначением даты и времени явки для предъявления подлинников документов.
Заявитель при подаче заявления в электронной форме при наличии необходимых документов имеет право подать запрос о ходе и результате предоставления государственной услуги. Информацию о ходе предоставления государственной услуги заявитель может посмотреть в личном кабинете на Портале. Для просмотра сведений о ходе предоставления государственной услуги через Портал заявителю необходимо:
авторизироваться на Портале (войти в личный кабинет);
найти в личном кабинете соответствующую заявку;
просмотреть информацию о ходе предоставления государственной услуги.
При поступлении заявления и необходимых документов в виде почтового отправления или в форме электронного документа, оформленных с нарушением требований, установленных в пункте 13, и (или) документы представлены не в полном объеме либо не заверены надлежащим образом, специалист в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления направляет заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, уведомление о необходимости устранения в тридцатидневный срок выявленных нарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют.
В случае непредставления заявителем в тридцатидневный срок надлежащим образом оформленного заявления и (или) в полном объеме прилагаемых к нему документов ранее представленное заявление и прилагаемые к нему документы в течение трех дней со дня истечения указанного срока подлежат возврату заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
После получения полного пакета документов специалист регистрирует их в журнале регистрации заявлений.
В случае обращения заявителя в УМФЦ специалист формирует пакет документов заявителя и направляет его в учреждение социальной защиты населения.
Максимальный срок исполнения действий - 1 рабочий день.
Критерии принятия решения: соответствие заявления форме, установленной приложением 2 к административному регламенту, а представленных документов - требованиям пункта 13 административного регламента.
Результат административной процедуры: прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, или отказ в их приеме.
Способ фиксации результата административной процедуры: регистрация заявления и представленных документов в журнале регистрации.

22. Административная процедура - взаимодействие с органами
и организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги

28. Основанием для начала административной процедуры является непредоставление заявителем справки о размере пенсии, которую специалист не вправе требовать от заявителя.
Специалист в рамках межведомственного взаимодействия составляет запрос о предоставлении справки в государственное учреждение - Отделение Пенсионного фонда России по Липецкой области, в военный комиссариат Липецкой области, управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Липецкой области, управление Федеральной службы безопасности Российской Федерации по Липецкой области, направляет его почтовым отправлением или через региональную информационную систему, копии запросов специалист прикладывает к документам, представленным заявителем.
При поступлении ответа на запрос специалист прикладывает его к документам, представленным заявителем.
Максимальный срок административной процедуры составляет 5 рабочих дней.
Критерии принятия решения: необходимость получения информации в рамках межведомственного взаимодействия.
Результат административной процедуры: формирование полного пакета документов заявителя.
Способ фиксации результата административной процедуры: при поступлении ответа на запрос специалист прикладывает его к документам, представленным заявителем.

23. Административная процедура - подготовка и принятие
решения о предоставлении или об отказе в предоставлении
государственной услуги, уведомление заявителя
о принятом решении

29. Основанием для начала административной процедуры является получение полного пакета документов заявителя.
Специалист учреждения социальной защиты населения после получения пакета документов от УМФЦ или заявителя осуществляет их проверку, устанавливает основания для зачисления на социальное обслуживание на дому и подготавливает:
проект приказа о зачислении на социальное обслуживание на дому или проект приказа об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому.
Специалист формирует учетное дело заявителя и передает его вместе с проектом приказа директору учреждения социальной защиты населения.
Директор учреждения социальной защиты населения на основании представленных документов:
принимает решение о зачислении на социальное обслуживание на дому или об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому;
подписывает проект приказ и возвращает с учетным делом заявителя специалисту.
Специалист направляет заявителю информацию о зачислении на социальное обслуживание на дому или об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, в случае обращения заявителя через Портал - в форме электронного документа.
В случае принятия решения о зачислении на социальное обслуживание на дому специалист:
подшивает приказ в учетное дело;
вносит в информационную базу данных сведения о заявителе.
Максимальный срок исполнения действий составляет 1 рабочий день.
Критерии принятия решения: результат рассмотрения проекта приказа о зачислении на социальное обслуживание на дому или проекта приказа об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому директором учреждения социальной защиты населения.
Результат административной процедуры: подписание приказа о зачислении на социальное обслуживание на дому или приказа об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому.
Способ фиксации результата административной процедуры: приказ о зачислении на социальное обслуживание на дому или приказ об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому подписывается директором учреждения и подшивается в учетное дело, сведения о заявителе вносятся в информационную базу данных.

Раздел IV. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

24. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами
положений регламента

30. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами учреждений социальной защиты населения и УМФЦ осуществляется руководителями учреждений социальной защиты населения и УМФЦ.

25. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги

31. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Липецкой области.
32. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в год (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.
33. Периодичность проведения проверок устанавливается директором учреждения.
34. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами управления положений административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных административным регламентом.

26. Ответственность должностных лиц исполнительного органа
государственной власти Липецкой области за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими
в ходе предоставления государственной услуги

35. Персональная ответственность сотрудников учреждений социальной защиты населения и УМФЦ закрепляется в их должностных обязанностях.
Специалисты учреждений социальной защиты и УМФЦ несут административную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, предусмотренной Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 года № 195-ФЗ и Кодексом Липецкой области об административных правонарушениях от 31 августа № 119-ОЗ.

27. Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением государственной услуги, в том
числе со стороны граждан, их объединений и организаций

36. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности учреждений социальной защиты населения и УМФЦ при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения государственной услуги.

Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) УЧРЕЖДЕНИЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ
УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

28. Информация для заявителя о его праве на досудебное
(внесудебное) обжалование действий (бездействия)
и учреждений социальной защиты населения и УМФЦ,
предоставляющих услугу, а также его должностных лиц,
принятых (осуществляемых) в ходе предоставления
государственной услуги

37. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений учреждения социальной защиты населения и УМФЦ, предоставляющих услугу, а также его должностных лиц, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги (далее - жалоба).

29. Предмет жалобы

38. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

30. Органы государственной власти и уполномоченные
на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть
направлена жалоба

39. Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц в администрацию Липецкой области, начальнику управления социальной защиты населения Липецкой области.

31. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

40. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя с жалобой.
41. Обжалование решений и действий (бездействия), принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги учреждением, осуществляется путем направления жалобы в письменной форме или в форме электронного документа, а также представления ее заявителем на личном приеме.
42. Жалоба должна содержать:
1) наименование учреждения социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

32. Сроки рассмотрения жалобы

43. Жалоба, поступившая в Управление либо в администрацию Липецкой области, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

33. Перечень оснований для приостановления рассмотрения
жалобы в случае, если возможность приостановления
предусмотрена действующим законодательством

44. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.
45. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:
1) если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
2) если в жалобе, поступившей в форме электронного документа, не указаны фамилия либо имя заявителя и адрес электронной почты;
3) если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица либо членов его семьи;
4) если текст письменного обращения не поддается прочтению;
5) если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
6) если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
7) рассмотрения данной жалобы судом и наличия вынесенного судебного решения по ней.

34. Результат рассмотрения жалобы

46. По результатам рассмотрения жалобы Управление либо администрация Липецкой области принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных учреждением, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.

35. Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалоб

47. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

36. Порядок обжалования решения по жалобе

48. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

37. Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

49. Заявитель имеет право на:
1) ознакомление с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну;
2) получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

38. Способы информирования заявителей о порядке подачи
и рассмотрения жалобы

50. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальных сайтах Управления, учреждений социальной защиты населения и УМФЦ, на Портале, на информационных стендах в помещении Управления, учреждений социальной защиты населения и УМФЦ, а также может быть сообщена заявителю специалистами Управления, учреждений социальной защиты населения и УМФЦ при личном обращении, с использованием почтовой и телефонной связи, электронной почты.
51. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является рассмотрение всех поставленных в жалобе вопросов, принятие необходимых мер и направление письменных ответов (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в жалобе вопросов.





Приложение 1
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по зачислению на
социальное обслуживание на дому

СВЕДЕНИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ И ГРАФИКАХ РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЙ
СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ И СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
ОБЛАСТНОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "УПОЛНОМОЧЕННЫЙ
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ"

Учреждения социальной защиты населения:

1. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Воловскому району"
399580, Липецкая область, с. Волово, ул. Ленина, 5а
E-mail: oszn@volovo.lipetsk.ru
Тел. 8 (47473) 2-14-73

2. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Грязинскому району"
399056, Липецкая область, г. Грязи, ул. 1-я Конная, 1а
E-mail: oszn@griazy.lipetsk.ru
Тел. 8 (47461) 2-41-03

3. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Данковскому району"
399850, Липецкая область, г. Данков, ул. Урицкого, 27
E-mail: sots@dankov.lipetsk.ru
Тел. 8 (47465) 6-62-83

4. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Добринскому району"
399430, Липецкая область, п. Добринка, ул. М. Горького, 1
E-mail: oszn@dobrinka.lipetsk.ru
Тел. 8 (47462) 2-38-92

5. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Добровскому району"
399140, Липецкая область, с. Доброе, ул. Интернациональная, 17
E-mail: soc@dobroe.lipetsk.ru
Тел. 8 (47463) 2-14-82

6. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Долгоруковскому району"
399510, Липецкая область, с. Долгоруково, ул. Тимирязева, 6
E-mail: sozan@dolgorukovo.lipetsk.ru
Тел. 8 (47468) 2-12-71

7. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Елецкому району"
399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Ленина, 108
E-mail: osznelr@lipetsk.ru
Тел. 8 (47467) 2-04-37

8. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Задонскому району"
399200, Липецкая область, г. Задонск, ул. Крупской, д. 49а
E-mail: sozan@Zadonsk.lipetsk.ru
Тел. 8 (47471) 2-18-62

9. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Измалковскому району"
399000, Липецкая область, с. Измалково, ул. Ленина, 26
E-mail: izmsozan@izmalkovo.lipetsk.ru
Тел. 8 (47478) 2-17-34

10. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Краснинскому району"
399660, Липецкая область, с. Красное, ул. Социалистическая, 31а
E-mail: oszn@krasnoe.lipetsk.ru
Тел. 8 (47469) 2-16-49

11. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Лебедянскому району"
399610, Липецкая область, г. Лебедянь, ул. Мира, 16
E-mail: socserv@lebedyan.lipetsk.ru
Тел. 8 (47466) 5-25-73

12. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Лев-Толстовскому району"
399870, Липецкая область, п. Лев Толстой, ул. Володарского, 29
E-mail: szach@levtolstoy.lipetsk.ru
Тел. 8 (47464) 2-22-65

13. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Липецкому району"
398037, г. Липецк, Боевой проезд, 28
E-mail: osznlip@admlr.lipetsk.ru
Тел. 8 (4742) 34-96-69

14. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Становлянскому району"
399710, Липецкая область, с. Становое, ул. Советская, 25
E-mail: stsoc@stanovoe.lipetsk.ru
Тел. 8 (47476) 2-18-74

15. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Тербунскому району"
399540, Липецкая область, с. Тербуны, ул. Ленина, 84
E-mail: oszn@terbuny.lipetsk.ru
Тел. 8 (47473) 2-13-49

16. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Усманскому району"
399370, Липецкая область, г. Усмань, ул. Советская, 18а
E-mail: osz@usman.lipetsk.ru
Тел. 8 (47474) 2-12-49

17. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Хлевенскому району"
399260, Липецкая область, с. Хлевное, ул. Свободы, 53
E-mail: serg@hlv.sozan.lipetsk.ru
Тел. 8 (47477) 2-23-36

18. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Чаплыгинскому району"
399900, Липецкая область, г. Чаплыгин, ул. Первомайская, 23
E-mail: szn@chaplygin.lipetsk.ru
Тел. 8 (47475) 2-14-78

19. ОБУ "Центр социальной защиты населения по городу Ельцу"
399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Коммунаров, 9
E-mail: szn@yelets.lipetsk.ru
Тел. 8 (47467) 2-32-04

20. ОБУ "Центр социальной защиты населения по городу Липецку"
398000, г. Липецк, ул. Зегеля, 2
E-mail: zaschita@cominfo.lipetsk.ru
Тел. 8 (47472) 50-10-02

График работы учреждений социальной защиты населения:

понедельник - четверг: 8.00 - 17.00
пятница: 8.00 - 16.00
перерыв: 12.00 - 13.00

Структурные подразделения ОБУ "Уполномоченный
многофункциональный центр Липецкой области":

1. Воловский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399580, Липецкая область, с. Волово, ул. Ленина, 5а
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 9.00 - 12.30
без перерыва
т. 8 (47473) 2-18-26
E-mail: mfc-volovo@volovo.lipetsk.ru

2. Грязинский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399050, Липецкая область, г. Грязи, ул. Привокзальная, 2а
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 13.00
без перерыва
т. 8 (47461) 2-62-66
E-mail: mfc@griazy.lipetsk.ru

3. Данковский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399850, Липецкая область, г. Данков, ул. Строителей, 10
понедельник - четверг: 8.00 - 17.00
пятница: 8.00 - 16.00
суббота: 8.00 - 13.00
перерыв: 13.00 - 14.00
т. 8 (47465) 6-47-02
E-mail: support.dankov@mfc48.ru

4. Добринский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399430, Липецкая область, с. Добринка, ул. Ленинская, 4
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 13.00
без перерыва
т. 8 (47462) 2-37-30
E-mail: mfc@dobrinka.lipetsk.ru

5. Добровский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399140, Липецкая область, с. Доброе, ул. Интернациональная, 17
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 15.00
без перерыва
т. 8 (47463) 2-40-12
E-mail: mfcdr@mail.ru

6. Долгоруковский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399510, Липецкая область, с. Долгоруково, ул. Советская, 32
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 13.00
без перерыва
т. 8 (47468) 2-10-63
E-mail: dolgoruckovo.mfcz@yandex.ru

7. Елецкий отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Ленина, 108
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 15.00
без перерыва
т. 8 (47467) 7-74-47
E-mail: mfcpun@mail.ru

8. Елецкий филиал ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Коммунаров, 127д
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 15.00
без перерыва
т. 8 (47467) 4-77-93
E-mail: mbu@mfc-elets.ru

9. Задонский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399770, Липецкая область, г. Задонск, ул. Крупской, 49а
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 15.00
без перерыва
т. 8 (47467) 7-74-47
E-mail: mfcpun@mail.ru

10. Измалковский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399000, Липецкая область, с. Измалково, ул. 8 Марта, 7
понедельник - пятница: 8.00 - 16.00
суббота: 8.00 - 15.00
перерыв: 12.00 - 12.48
т. 8 (47478) 2-25-35
E-mail: support.izmalkovo@mfc48.ru

11. Краснинский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399000, Липецкая область, с. Красное, Первомайская, 3
понедельник - пятница: 8.00 - 16.00
суббота: 8.00 - 15.00
перерыв: 12.00 - 12.48
т. 8 (47469) 2-10-01
E-mail: mfc@krasnoe.lipetsk.ru

12. Лебедянский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399610, Липецкая область, г. Лебедянь, ул. Мира, 16
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 15.00
без перерыва
т. 8 (47466) 38-222
Skype: mfc_lb
E-mail: mfc_lebedyan@mail.ru

13. Липецкий городской отдел № 1 ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
398000, г. Липецк, ул. Теперика, 1
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
суббота: 9.00 - 14.00
перерыв: 13.00 - 14.00
т. 8 (4742) 38-83-90

14. Липецкий отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
398037, г. Липецк, Боевой проезд, 28
понедельник - четверг: 8.00 - 17.00
пятница: 8.00 - 16.00
суббота: 8.00 - 13.00
перерыв: 12.00 - 12.48
т. 8 (4742) 34-96-75
E-mail: mfclr@mail.ru

15. Липецкий филиал ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
398000, г. Липецк, пл. Победы, 6а
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
суббота: 9.00 - 14.00
перерыв: 13.00 - 14.00
т. 8 (4742) 25-77-25
E-mail: mfc@cominfo.Lipetsk.ru

16. Становлянский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399710, Липецкая область, с. Становое, ул. Московская, 10
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 13.00
без перерыва
т. 8 (47476) 2-27-79
E-mail: mfc@stanovoe.lipetsk.ru

17. Тербунский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399540, Липецкая область, с. Тербуны, ул. Ленина, 104
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 13.00
без перерыва
т. 8 (47474) 2-91-21
E-mail: mfc4815@mail.ru

18. Усманский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399370, Липецкая область, г. Усмань, ул. Советская, 18а
понедельник - пятница: 8.30 - 17.30
суббота: 8.30 - 14.30
перерыв: 12.30 - 13.30
т. 8 (47472) 2-33-33
E-mail: mfc48.usman@gmail.com
Skype: mfcusman

19. Хлевенский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399900, Липецкая область, с. Хлевное, ул. Юбилейная, 2
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 15.00
без перерыва
т. 8 (47477) 2-10-87
E-mail: mfchlevnoe@gmail.com

21. Чаплыгинский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399900, Липецкая область, г. Чаплыгин, ул. Первомайская, 23
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 15.00
без перерыва
т. 8 (47475) 2-60-00
E-mail: mfc@chaplygin-r.ru





Приложение 2
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по зачислению на
социальное обслуживание на дому

Директору ОБУ
Центр социальной защиты населения
по _____________________________________
_______________________________________,
(фамилия, инициалы директора учреждения)
проживающего по адресу:
________________________________________
________________________________________
СНИЛС № ________________________________
дом. тел. ______________________________
сотовый тел. ___________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

В соответствии с Федеральным законом от 10 декабря 1995 г. № 195-ФЗ
"Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации"
(ст. 6), Федеральным законом от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ "О социальном
обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (ч. 2 ст. 5) и
постановлением администрации Липецкой области от 28.01.2005 г. № 14 "О
порядке и условиях социального обслуживания населения учреждениями
государственной системы социальных служб области" прошу зачислить меня на
социальное обслуживание на дому
__________________________________________________________________________,
(постоянное, временное обслуживание, предоставление разовых социальных
услуг - нужное указать)
так как по состоянию здоровья я нуждаюсь в посторонней помощи в связи с
утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные
потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию
(передвижению).
Медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию на дому не
имею.
К заявлению прилагаю: - ксерокопию паспорта;
- справку из медицинского учреждения о
нуждаемости в социальном обслуживании на дому и отсутствии противопоказаний
к нему;
- ______________________________________________;
- ______________________________________________.

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О
персональных данных" с обработкой (сбор, хранение, уточнение,
использование) моих персональных данных (фамилия, имя, отчество, адрес,
социальное положение, доходы) согласен(на).

Дата написания заявления Подпись заявителя

Заявление зарегистрировано _________ 20__ г. рег. № ___________________

(заполняется специалистом учреждения социальной защиты населения)





Приложение 3
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по зачислению на
социальное обслуживание на дому

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ


Прием и проведение проверки представленных документов, уведомление
заявителя об их получении, регистрация документов

\/ \/

УМФЦ > Учреждения социальной защиты
населения

/\ /\

\/ \/

Взаимодействие с органами и организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги

\/

Подготовка и принятие решения о предоставлении, отказе в предоставлении
государственной услуги, продлении сроков рассмотрения документов

\/

Уведомление заявителя
о принятом решении



------------------------------------------------------------------