Приказ управления социальной защиты населения Липецкой обл. от 22.05.2014 N 421-П "О внесении изменений в приказ управления социальной защиты населения от 30 марта 2012 года N 217-П "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной доплаты к пенсии, назначенной в соответствии с федеральным законодательством, за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью"
УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 22 мая 2014 г. № 421-П
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
НАСЕЛЕНИЯ ОТ 30 МАРТА 2012 ГОДА № 217-П "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДОПЛАТЫ К ПЕНСИИ,
НАЗНАЧЕННОЙ В СООТВЕТСТВИИ С ФЕДЕРАЛЬНЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ,
ЗА ВЫДАЮЩИЕСЯ ДОСТИЖЕНИЯ И ОСОБЫЕ ЗАСЛУГИ ПЕРЕД
ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТЬЮ"
В целях приведения нормативных правовых актов управления социальной защиты населения в соответствие с действующим законодательством приказываю:
Внести изменение в приказ управления социальной защиты населения от 30 марта 2012 года № 217-П "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной доплаты к пенсии, назначенной в соответствии с федеральным законодательством, за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью", изложив приложение к приказу в новой редакции (приложение).
Начальник управления
В.И.ЯВНЫХ
Приложение
к приказу
управления социальной
защиты населения
"О внесении изменений
в приказ управления
социальной защиты населения
от 30 марта 2012 года № 217-П
"Об утверждении административного
регламента предоставления
государственной услуги
по назначению и выплате
ежемесячной доплаты к пенсии,
назначенной в соответствии
с федеральным законодательством,
за выдающиеся достижения и особые
заслуги перед Липецкой областью"
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ
И ВЫПЛАТЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДОПЛАТЫ К ПЕНСИИ ЗА ВЫДАЮЩИЕСЯ
ДОСТИЖЕНИЯ И ОСОБЫЕ ЗАСЛУГИ ПЕРЕД ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТЬЮ
Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Предмет регулирования регламента
1. Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной доплаты к пенсии, назначенной в соответствии с федеральным законодательством, за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью (далее - административный регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур по назначению и выплате ежемесячной доплаты к пенсии, назначенной в соответствии с федеральным законодательством, за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью (далее - государственная услуга).
2. Круг заявителей
2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются граждане Российской Федерации, награжденные двумя и более орденами Российской Федерации и (или) СССР, проживающие на территории Липецкой области, получающие одну государственную пенсию в органах Пенсионного фонда РФ в соответствии с федеральным законодательством, которые представлены к государственным наградам Липецкой областью, представлены к государственным наградам до 6 января 1954 года (до образования Липецкой области) областями, части территорий которых вошли в состав Липецкой области, при условии проживания граждан на этих территориях (далее - заявители).
3. Требование к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
3. Управление социальной защиты населения Липецкой области (далее - Управление), предоставляющее государственную услугу, находится по адресу: 398038, г. Липецк, ул. Плеханова, д. 33.
Справочный телефон Управления: (4742) 25-24-41, факс: 27-54-63.
Адрес электронной почты Управления: e-mail: sozan@admlr.lipetsk.ru.
Адрес сайта Управления: http//szn.lipetsk.ru/.
График работы Управления:
понедельник, вторник, среда, четверг: с 8.30 до 17.30;
пятница: с 8.30 до 16.30.
Время предоставления перерыва для отдыха и питания специалистов Управления устанавливается с 13.00 до 13.48.
Информация о местах нахождения, номерах телефонов, адресах электронной почты и графиках работы учреждений социальной защиты населения по месту жительства (далее - учреждения социальной защиты населения), структурных подразделений областного бюджетного учреждения "Уполномоченный многофункциональный центр Липецкой области" (далее - УМФЦ), участвующих в предоставлении услуги, содержатся в приложении 1 к административному регламенту.
4. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:
с использованием телефонной и почтовой связи, электронной почты;
при личном обращении заявителя в Управление, учреждения социальной защиты населения, УМФЦ;
на информационных стендах в Управлении, учреждениях социальной защиты населения, УМФЦ;
с использованием официальных сайтов Управления, учреждений социальной защиты населения, УМФЦ;
с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru/) и Портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области (http://pgu.admlr.lipetsk.ru/) (далее - Портал);
посредством публикации в средствах массовой информации;
посредством издания информационных материалов (брошюр, буклетов).
5. Консультации предоставляются по вопросам:
о местах нахождения, номерах телефонов, адресах электронной почты, официальных сайтов и графиках работы Управления, учреждений социальной защиты населения, УМФЦ;
о перечне документов, необходимых для предоставления заявителю государственной услуги;
о порядке заполнения реквизитов заявления о предоставлении заявителю государственной услуги;
о порядке и условиях предоставления государственной услуги;
о сроках предоставления государственной услуги;
об основаниях прекращения государственной услуги;
о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц.
6. При ответах на телефонные звонки и личном обращении граждан специалисты Управления, учреждений социальной защиты населения, УМФЦ, в функции которых входит прием документов и назначение государственной услуги (далее - специалист), подробно и в вежливой форме консультируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании Управления или учреждения социальной защиты населения, в которые позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста или же заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить информацию.
Письменные обращения о порядке предоставления государственной услуги рассматриваются специалистами Управления, учреждений социальной защиты населения, УМФЦ с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения. Ответ на письменное обращение дается специалистом в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона исполнителя. Ответ подписывается начальником Управления, директором учреждения социальной защиты населения или УМФЦ и направляется посредством почтовой связи.
При консультировании по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения.
7. На официальных сайтах, информационных стендах Управления, учреждений социальной защиты населения, УМФЦ, Портале в порядке, установленном Правилами ведения федеральной государственной информационной системы "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года № 861, размещается следующая информация:
законодательные и иные нормативные правовые акты, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
административный регламент по предоставлению услуги;
образец оформления заявления;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования, предъявляемые к этим документам;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
место нахождения, график работы, номера телефонов, адреса электронной почты, адреса сайтов Управления, учреждений социальной защиты населения, УМФЦ, Портала, организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги;
схемы размещения специалистов Управления, учреждений социальной защиты населения, УМФЦ и режим приема ими граждан;
порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
4. Наименование государственной услуги
8. Наименование государственной услуги - назначение и выплата ежемесячной доплаты к пенсии, назначенной в соответствии с федеральным законодательством, за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью.
5. Наименование исполнительного органа государственной
власти Липецкой области, предоставляющего
государственную услугу
9. Предоставление государственной услуги осуществляет управление социальной защиты населения Липецкой области во взаимодействии с учреждениями социальной защиты населения по месту жительства заявителя и структурными подразделениями областного бюджетного учреждения "Уполномоченный многофункциональный центр Липецкой области" по месту жительства заявителя.
В соответствии с пунктом 3 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Липецкой области.
Учреждения социальной защиты населения и УМФЦ при предоставлении государственной услуги осуществляют межведомственное взаимодействие с государственным учреждением - Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Липецкой области.
6. Описание результата предоставления государственной услуги
10. Результатом предоставления государственной услуги является:
назначение ежемесячной доплаты к пенсии, назначенной в соответствии с федеральным законодательством, за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью или отказ в назначении ежемесячной доплаты к пенсии, назначенной в соответствии с федеральным законодательством, за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью.
Процедура предоставления государственной услуги завершается перечислением денежных средств на лицевой счет получателя доплаты к пенсии, открытый в кредитной организации, либо письменным уведомлением заявителя об отказе в назначении доплаты к пенсии.
7. Срок предоставления государственной услуги
11. Максимальный срок предоставления государственной услуги - 22 рабочих дня с момента обращения заявителя в учреждение социальной защиты населения или в УМФЦ, регистрации почтового отправления или электронного документа с заявлением и необходимыми документами, в том числе с учетом обращения в организации, участвующие в предоставлении услуги.
8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги
12. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Уставом Липецкой области от 9 апреля 2003 года № 46-ОЗ;
Законом Липецкой области от 27 мая 2009 года № 270-ОЗ "О ежемесячной доплате к пенсии отдельным категориям граждан в Липецкой области";
распоряжением администрации Липецкой области от 4 сентября 2006 года № 672-р "Об утверждении Положения об управлении социальной защиты населения Липецкой области";
приказом управления социальной защиты населения Липецкой области от 27.12.2013 № 951-П "Об утверждении Порядка приема документов для назначения ежемесячной доплаты к пенсии за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью и передачи их учреждением социальной защиты населения в исполнительный орган государственной власти области в сфере социальной защиты населения".
9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги
13. Для получения государственной услуги заявитель предоставляет заявление в письменном виде по форме согласно приложению 2 к административному регламенту с предъявлением:
документа, удостоверяющего личность;
документов о награждении орденами Российской Федерации и (или) СССР по представлению Липецкой области, до 6 января 1954 года - по представлению областей, часть территорий которых вошла в состав Липецкой области.
Заявление и прилагаемые к нему документы представляются непосредственно в учреждение социальной защиты населения или УМФЦ по месту жительства, направляются заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в электронной форме, в том числе с применением универсальной электронной карты, используемой для идентификации заявителя на Портале и подписания документов электронной подписью.
10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые находятся
в распоряжении исполнительных органов государственной власти
Липецкой области, иных органов и организаций
14. Справку о получении пенсии из органов Пенсионного фонда Российской Федерации учреждение социальной защиты населения или УМФЦ запрашивает самостоятельно в рамках межведомственного взаимодействия.
Заявитель вправе представить указанный документ по собственной инициативе. Непредставление заявителем справки не является основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги.
Запрещено требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Липецкой области, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных исполнительным органам государственной власти Липецкой области и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
15. Основания для отказа в приеме документов:
представление документов, указанных в пункте 13 административного регламента, не в полном объеме;
несоответствие представленных документов требованиям, предъявляемым к их оформлению.
В случае подачи документов в электронной форме основанием для отказа является некорректное заполнение данных электронной формы заявления (незаполнение обязательных полей в заявлении, заполнение полей заявления с ошибками).
12. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
16. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:
обнаружение недостоверных сведений, содержащихся в представленных документах;
отсутствие оснований, дающих право на назначение доплаты к пенсии.
Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
13. Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
17. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в Перечне, утвержденном постановлением администрации Липецкой области от 23.11.2011 № 414 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Липецкой области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг" отсутствуют.
14. Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги
18. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно, государственная пошлина не взимается.
15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении государственной услуги и при получении
результата предоставления государственной услуги
19. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги - десять минут.
16. Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги, в том числе
в электронной форме
20. Запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется в день его поступления, в том числе поданный в электронной форме.
Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в выходной день (нерабочий или праздничный), осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.
17. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителя,
размещению и оформлению визуальной, текстовой
и мультимедийной информации о порядке предоставления
такой услуги
21. Места ожидания и приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов.
Места ожидания оборудуются столами, стульями, кресельными секциями и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
Помещение для непосредственного взаимодействия специалиста с заявителями должно быть организовано в виде отдельного рабочего места для каждого ведущего прием специалиста.
Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги.
Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных.
18. Показатели доступности и качества государственной услуги
22. Показателями доступности государственной услуги являются:
открытость информации о государственной услуге;
точное соблюдение требований законодательства и административного регламента при предоставлении государственной услуги;
вежливость и корректность лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги;
возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтового отправления, в электронной форме);
возможность получения сведений на протяжении всего срока предоставления государственной услуги о ходе ее предоставления с использованием Портала;
возможность оформления государственной услуги в УМФЦ;
физическая доступность помещений, в которых предоставляется государственная услуга, для граждан с ограничениями жизнедеятельности.
23. Показателями качества государственной услуги являются:
соблюдение сроков и последовательности исполнения административных процедур, предусмотренных административным регламентом;
обоснованность отказов в предоставлении государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц.
Максимальное количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги - 1.
Продолжительность взаимодействия с должностными лицами - не более 20 минут.
19. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных и муниципальных услуг
и особенности предоставления государственной услуги
в электронной форме
24. При обращении заявителя за предоставлением государственной услуги в электронной форме заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы подписываются в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи" простой электронной подписью, либо усиленной неквалифицированной электронной подписью, либо усиленной квалифицированной электронной подписью, соответствующей одному из следующих классов средств электронной подписи: КС1, КС2, КС3.
Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
25. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием заявления и проведение проверки представленных документов, уведомление заявителя об их получении, регистрация документов учреждением социальной защиты населения или УМФЦ;
взаимодействие с органами и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги;
прием и проведение проверки представленных документов, регистрация документов Управлением;
подготовка и принятие решения о предоставлении, об отказе в предоставлении государственной услуги, о продлении сроков рассмотрения документов, уведомление заявителя о принятом решении;
перечисление денежных средств на лицевой счет заявителя.
Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении 3 к регламенту.
Предоставление заявителям в электронной форме информации о государственной услуге осуществляется на официальных сайтах Управления, учреждений социальной защиты населения, УМФЦ, а также на Портале путем свободного доступа к сведениям о государственной услуге.
20. Административная процедура "Прием заявления
и проведение проверки представленных документов, уведомление
заявителя об их получении, регистрация документов
учреждением социальной защиты населения или УМФЦ"
26. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в учреждение социальной защиты населения или УМФЦ с заявлением и необходимыми документами, получение их в виде почтового отправления или в электронной форме.
Специалист учреждения социальной защиты населения или УМФЦ, в функции которого входит прием и регистрация документов (далее - специалист):
устанавливает предмет обращения;
устанавливает личность заявителя или его законного представителя;
проверяет документы, исходя из требований пунктов 13, 14 административного регламента;
сверяет представленные экземпляры оригиналов с копиями документов, обеспечивает изготовление копий представленных документов;
заверяет копии документов, проставляя отметку "копия верна" и свою подпись с расшифровкой;
возвращает подлинники документов заявителю.
В случае если представленные документы не соответствуют требованиям, установленным пунктами 13, 14, специалист отказывает в их принятии, сообщает заявителю о выявленных недостатках и возвращает документы для принятия мер по их устранению.
Максимальный срок исполнения действия составляет 10 мин.
При подаче заявления и документов непосредственно в учреждение социальной защиты или УМФЦ специалист вручает расписку в получении заявления и прилагаемых к нему документов, регистрирует полученное заявление и документы.
Максимальный срок исполнения действия составляет 10 минут.
При получении заявления и необходимых документов в виде почтового отправления или в форме электронного документа специалист в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления направляет заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, расписку в получении заявления и прилагаемых к нему документов с указанием их перечня, даты и времени получения, а также с назначением даты и времени явки для предъявления подлинников документов.
Заявитель при подаче заявления в электронной форме при наличии необходимых документов имеет право подать запрос о ходе и результате предоставления государственной услуги. Информацию о ходе предоставления государственной услуги заявитель может посмотреть в личном кабинете на Портале. Для просмотра сведений о ходе предоставления государственной услуги через Портал заявителю необходимо:
авторизироваться на Портале (войти в личный кабинет);
найти в личном кабинете соответствующую заявку;
просмотреть информацию о ходе предоставления государственной услуги.
При поступлении заявления и необходимых документов в виде почтового отправления или в форме электронного документа, оформленных с нарушением требований, установленных в пунктах 13, 14, и (или) документы представлены не в полном объеме либо не заверены надлежащим образом, специалист в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления направляет заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, уведомление о необходимости устранения в тридцатидневный срок выявленных нарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют.
В случае непредставления заявителем в тридцатидневный срок надлежащим образом оформленного заявления и (или) в полном объеме прилагаемых к нему документов ранее представленное заявление и прилагаемые к нему документы в течение трех дней со дня истечения указанного срока подлежат возврату заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
После получения полного пакета документов специалист регистрирует их в журнале регистрации и направляет в Управление.
Максимальный срок исполнения действия составляет три рабочих дня.
Критерии принятия решения: соответствие заявления установленной форме, а предоставленных документов - требованиям пунктов 13, 14 административного регламента.
Результат административной процедуры: прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, или отказ в их приеме.
Способ фиксации результата административной процедуры: регистрация заявления и предоставленных документов в журнале регистрации.
21. Административная процедура "Взаимодействие с органами
и организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги"
27. Основанием для начала административной процедуры является непредоставление заявителем справки о получении пенсии из органов Пенсионного фонда Российской Федерации, которую специалист не вправе требовать от заявителя.
Специалист в рамках межведомственного взаимодействия составляет запрос о предоставлении справки о получении пенсии из органов Пенсионного фонда Российской Федерации и направляет его почтовым отправлением или через региональную информационную систему, копии запросов специалист прикладывает к документам, представленным заявителем.
При поступлении ответа на запрос специалист прикладывает его к документам, представленным заявителем.
Критерии принятия решения: необходимость получения информации в рамках межведомственного взаимодействия.
Результат административной процедуры: формирование полного пакета документов заявителя.
Способ фиксации результата административной процедуры: при поступлении ответа на запрос специалист прикладывает его к документам, представленным заявителем.
Максимальный срок административной процедуры составляет десять рабочих дней.
22. Административная процедура "Прием, проведение проверки,
регистрация Управлением представленных документов"
28. Основанием для начала административных процедур является поступление в Управление от учреждений социальной защиты населения или УМФЦ документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Специалист Управления, ответственный за делопроизводство, при получении документов определяет предмет обращения, регистрирует представленные документы в электронной системе документооборота и передает их специалисту отдела, в функции которого входит назначение и выплата доплаты к пенсии (далее - специалист отдела).
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 15 минут.
Специалист отдела проверяет документы, исходя из требований пунктов 13, 14, 15 административного регламента.
В случае если заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, оформлены в соответствии с требованиями, установленными в пунктах 13, 14 административного регламента, специалист отдела формирует учетное дело заявителя и регистрирует документы в журнале регистрации.
В случае если заявление оформлено с нарушением требований, установленных в пунктах 13, 14, специалист отдела возвращает документы в учреждение социальной защиты населения для принятия мер по устранению недостатков.
В случаях, если для принятия решения необходимо проведение специальной проверки по представленным документам, истребование дополнительных материалов, сроки рассмотрения документов продлеваются начальником управления на срок не более чем на 30 дней с сообщением об этом заявителю.
Максимальный срок исполнения действия составляет два рабочих дня.
Критерии принятия решения: соответствие заявления и предоставленных документов пунктам 13, 14 административного регламента.
Результат административной процедуры: прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, или отказ в их приеме.
Способ фиксации результата административной процедуры: регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в журнале регистрации.
23. Административная процедура "Подготовка и принятие
решения о предоставлении, об отказе в предоставлении
государственной услуги, о продлении сроков рассмотрения
документов, уведомление заявителя о принятом решении"
29. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в журнале регистрации.
Специалист отдела устанавливает основания для назначения ежемесячной доплаты к пенсии заявителю и подготавливает:
проект решения о назначении доплаты к пенсии по форме, утвержденной Законом Липецкой области от 27 мая 2009 года № 270-ОЗ "О ежемесячной доплате к пенсии отдельным категориям граждан в Липецкой области";
проект решения об отказе в назначении доплаты к пенсии по форме, утвержденной Законом Липецкой области от 27 мая 2009 года № 270-ОЗ "О ежемесячной доплате к пенсии отдельным категориям граждан в Липецкой области";
проект решения о продлении сроков рассмотрения документов по форме, утвержденной Законом Липецкой области от 27 мая 2009 года № 270-ОЗ "О ежемесячной доплате к пенсии отдельным категориям граждан в Липецкой области".
Максимальный срок исполнения действия составляет один рабочий день.
Специалист отдела передает проект решения и учетное дело заявителя начальнику отдела, в функции которого входит назначение и выплата доплаты к пенсии (далее - начальник отдела).
Максимальный срок исполнения действия составляет один рабочий день.
Начальник отдела:
проверяет правомерность назначения доплаты к пенсии, отказа в назначении доплаты к пенсии, решения о продлении сроков рассмотрения документов;
визирует проект решения о назначении доплаты к пенсии (об отказе в назначении доплаты к пенсии, о продлении сроков рассмотрения документов) (далее - проект решения Управления);
передает проект решения Управления с учетным делом заявителя начальнику Управления.
Максимальный срок исполнения действия составляет один рабочий день.
Начальник Управления на основании учетного дела заявителя:
принимает решение о назначении доплаты к пенсии, или об отказе в назначении доплаты к пенсии, или о продлении сроков рассмотрения документов;
подписывает решение Управления и возвращает с учетным делом заявителя специалисту.
Максимальный срок исполнения действия составляет один рабочий день.
Специалист отдела направляет заявителю копию решения Управления заказным письмом.
В случае принятия решения о назначении доплаты к пенсии специалист отдела вносит в информационную базу данных получателей доплаты к пенсии сведения о заявителе.
Максимальный срок исполнения действий составляет пять рабочих дней.
Критерии принятия решения: результат рассмотрения проекта решения о предоставлении, отказе в предоставлении доплаты к пенсии, о продлении сроков рассмотрения документов начальником Управления.
Результат административной процедуры: принятие решения о предоставлении, об отказе в предоставлении доплаты к пенсии, продлении сроков рассмотрения документов.
Способ фиксации результата административной процедуры: решение о предоставлении доплаты к пенсии, решение об отказе в предоставлении доплаты к пенсии, решение о продлении сроков рассмотрения документов подписывается начальником Управления, заверяется печатью, подшивается в учетное дело, сведения о заявителе вносятся в информационную базу данных.
24. Административная процедура "Перечисление денежных
средств на лицевой счет заявителя"
30. Основанием для начала административной процедуры является внесение в информационную базу данных сведений о заявителе.
Специалист отдела:
формирует сопроводительную опись и список получателей доплаты к пенсии;
передает сопроводительную опись, список получателей начальнику отдела.
Максимальный срок исполнения действий составляет три рабочих дня.
Начальник отдела осуществляет проверку представленных документов и передает их начальнику отдела, осуществляющего бухгалтерский учет.
Максимальный срок исполнения действия составляет один рабочий день.
Начальник отдела, осуществляющего бухгалтерский учет, проверяет представленные документы, подписывает их и передает начальнику Управления.
Максимальный срок исполнения действия составляет один рабочий день.
Начальник Управления подписывает документы и передает их в отдел, осуществляющий бухгалтерский учет.
Максимальный срок исполнения действия составляет два рабочих дня.
Специалист отдела, осуществляющего бухгалтерский учет, формирует платежное поручение и направляет его в финансовые органы для перечисления денежных средств на счета заявителей в кредитные организации.
Максимальный срок исполнения действия составляет один рабочий день.
Критерии принятия решения: наличие сведений о заявителе в информационной базе данных.
Результат административной процедуры: перечисление денежных средств на лицевой счет заявителя.
Способ фиксации результата административной процедуры: оформление платежного поручения, сопроводительной описи и списка получателей.
Раздел IV. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
25. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами
положений регламента
31. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами Управления, учреждений социальной защиты населения и УМФЦ осуществляется начальником отдела и заместителем начальника Управления.
26. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги
32. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Липецкой области.
33. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в год (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.
34. Периодичность проведения проверок устанавливается начальником управления.
35. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами Управления положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных административным регламентом.
27. Ответственность должностных лиц исполнительного органа
государственной власти Липецкой области за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими
в ходе предоставления государственной услуги
36. Персональная ответственность специалистов Управления, учреждений социальной защиты населения и УМФЦ закрепляется в их должностных обязанностях. Специалисты Управления, учреждений социальной защиты и УМФЦ несут административную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, предусмотренную Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 года № 195-ФЗ и Кодексом Липецкой области об административных правонарушениях от 31 августа № 119-ОЗ.
28. Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением государственной услуги, в том
числе со стороны граждан, их объединений и организаций
37. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Управления, учреждений социальной защиты населения и УМФЦ при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения государственной услуги.
Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) УПРАВЛЕНИЯ И ЕГО
ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
29. Информация для заявителя о его праве на досудебное
(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений
Управления, учреждений социальной защиты населения и УМФЦ,
предоставляющих услугу, а также их должностных лиц,
принятых (осуществляемых) в ходе предоставления
государственной услуги
38. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений учреждения социальной защиты населения и УМФЦ, предоставляющих услугу, а также их должностных лиц, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги (далее - жалоба).
30. Предмет жалобы
39. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ должностных лиц Управления, учреждений социальной защиты населения, УМФЦ, предоставляющих государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
31. Органы государственной власти и уполномоченные
на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть
направлена жалоба
40. Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц в администрацию Липецкой области, начальнику управления социальной защиты населения Липецкой области.
32. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
41. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя с жалобой.
42. Обжалование решений и действий (бездействия), принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги учреждением, осуществляется путем направления жалобы в письменной форме или в форме электронного документа, а также представления ее заявителем на личном приеме.
43. Жалоба должна содержать:
1) наименование учреждения социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
33. Сроки рассмотрения жалобы
44. Жалоба, поступившая в Управление либо в администрацию Липецкой области, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
34. Перечень оснований для приостановления рассмотрения
жалобы в случае, если возможность приостановления
предусмотрена действующим законодательством
45. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.
46. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:
1) если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
2) если в жалобе, поступившей в форме электронного документа, не указаны фамилия либо имя заявителя и адрес электронной почты;
3) если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица либо членов его семьи;
4) если текст письменного обращения не поддается прочтению;
5) если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
6) если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
7) рассмотрения данной жалобы судом и наличия вынесенного судебного решения по ней.
35. Результат рассмотрения жалобы
47. По результатам рассмотрения жалобы Управление либо администрация Липецкой области принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных учреждением, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
36. Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалоб
48. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
37. Порядок обжалования решения по жалобе
49. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
38. Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
50. Заявитель имеет право на:
1) ознакомление с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну;
2) получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
39. Способы информирования заявителей о порядке подачи
и рассмотрения жалобы
51. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальных сайтах Управления, учреждений социальной защиты населения и УМФЦ, на Портале, на информационных стендах в помещении Управления, учреждений социальной защиты населения и УМФЦ, а также может быть сообщена заявителю специалистами Управления, учреждений социальной защиты населения и УМФЦ при личном обращении, с использованием почтовой и телефонной связи, электронной почты.
52. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является рассмотрение всех поставленных в жалобе вопросов, принятие необходимых мер и направление письменных ответов (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в жалобе вопросов.
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по назначению и выплате
ежемесячной доплаты к пенсии
за выдающиеся достижения и особые
заслуги перед Липецкой областью
СВЕДЕНИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ И ГРАФИКАХ РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЙ
СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ И СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
ОБЛАСТНОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "УПОЛНОМОЧЕННЫЙ
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТР ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ"
Учреждения социальной защиты населения
1. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Воловскому району"
399580, Липецкая область, с. Волово, ул. Ленина, 5а
E-mail: oszn@volovo.lipetsk.ru
Тел. 8 (47473) 2-14-73
2. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Грязинскому району"
399056, Липецкая область, г. Грязи, ул. 1-я Конная, 1а
E-mail: oszn@griazy.lipetsk.ru
Тел. 8 (47461) 2-41-03
3. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Данковскому району"
399850, Липецкая область, г. Данков, ул. Урицкого, 27
E-mail: sots@dankov.lipetsk.ru
Тел. 8 (47465) 6-62-83
4. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Добринскому району"
399430, Липецкая область, п. Добринка, ул. М. Горького, 1
E-mail: oszn@dobrinka.lipetsk.ru
Тел. 8 (47462) 2-38-92
5. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Добровскому району"
399140, Липецкая область, с. Доброе, ул. Интернациональная, 17
E-mail: soc@dobroe.lipetsk.ru
Тел. 8 (47463) 2-14-82
6. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Долгоруковскому району"
399510, Липецкая область, с. Долгоруково, ул. Тимирязева, 6
E-mail: sozan@dolgorukovo.lipetsk.ru
Тел. 8 (47468) 2-12-71
7. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Елецкому району"
399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Ленина, 108
E-mail: osznelr@lipetsk.ru
Тел. 8 (47467) 2-04-37
8. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Задонскому району"
399200, Липецкая область, г. Задонск, ул. Крупской, д. 49а
E-mail: sozan@Zadonsk.lipetsk.ru
Тел. 8 (47471) 2-18-62
9. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Измалковскому району"
399000, Липецкая область, с. Измалково, ул. Ленина, 26
E-mail: izmsozan@izmalkovo.lipetsk.ru
Тел. 8 (47478) 2-17-34
10. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Краснинскому району"
399660, Липецкая область, с. Красное, ул. Социалистическая, 31а
E-mail: oszn@krasnoe.lipetsk.ru
Тел. 8 (47469) 2-16-49
11. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Лебедянскому району"
399610, Липецкая область, г. Лебедянь, ул. Мира, 16
E-mail: socserv@lebedyan.lipetsk.ru
Тел. 8 (47466) 5-25-73
12. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Лев-Толстовскому району"
399870, Липецкая область, п. Лев Толстой, ул. Володарского, 29
E-mail: szach@levtolstoy.lipetsk.ru
Тел. 8 (47464) 2-22-65
13. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Липецкому району"
398037, г. Липецк, Боевой проезд, 28
E-mail: osznlip@admlr.lipetsk.ru
Тел. 8 (4742) 34-96-69
14. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Становлянскому району"
399710, Липецкая область, с. Становое, ул. Советская, 25
E-mail: stsoc@stanovoe.lipetsk.ru
Тел. 8 (47476) 2-18-74
15. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Тербунскому району"
399540, Липецкая область, с. Тербуны, ул. Ленина, 84
E-mail: oszn@terbuny.lipetsk.ru
Тел. 8 (47473) 2-13-49
16. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Усманскому району"
399370, Липецкая область, г. Усмань, ул. Советская, 18а
E-mail: osz@usman.lipetsk.ru
Тел. 8 (47474) 2-12-49
17. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Хлевенскому району"
399260, Липецкая область, с. Хлевное, ул. Свободы, 53
E-mail: serg@hlv.sozan.lipetsk.ru
Тел. 8 (47477) 2-23-36
18. ОБУ "Центр социальной защиты населения по Чаплыгинскому району"
399900, Липецкая область, г. Чаплыгин, ул. Первомайская, 23
E-mail: szn@chaplygin.lipetsk.ru
Тел. 8 (47475) 2-14-78
19. ОБУ "Центр социальной защиты населения по городу Ельцу"
399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Коммунаров, 9
E-mail: szn@yelets.lipetsk.ru
Тел. 8 (47467) 2-32-04
20. ОБУ "Центр социальной защиты населения по городу Липецку"
398000, г. Липецк, ул. Зегеля, 2
E-mail: zaschita@cominfo.lipetsk.ru
Тел. 8 (47472) 50-10-02
График работы учреждений социальной защиты населения:
понедельник - четверг: 8.00 - 17.00
пятница: 8.00 - 16.00
перерыв: 12.00 - 13.00
Структурные подразделения областного бюджетного учреждения
"Уполномоченный многофункциональный центр Липецкой области":
1. Воловский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399580, Липецкая область, с. Волово, ул. Ленина, 5а
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 9.00 - 12.30
без перерыва
т. 8 (47473) 2-18-26
E-mail: mfc-volovo@volovo.lipetsk.ru
2. Грязинский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399050, Липецкая область, г. Грязи, ул. Привокзальная, 2а
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 13.00
без перерыва
т. 8 (47461) 2-62-66
E-mail: mfc@griazy.lipetsk.ru
3. Данковский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399850, Липецкая область, г. Данков, ул. Строителей, 10
понедельник - четверг: 8.00 - 17.00
пятница: 8.00 - 16.00
суббота: 8.00 - 13.00
перерыв: 13.00 - 14.00
т. 8 (47465) 6-47-02
E-mail: support.dankov@mfc48.ru
4. Добринский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399430, Липецкая область, с. Добринка, ул. Ленинская, 4
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 13.00
без перерыва
т. 8 (47462) 2-37-30
E-mail: mfc@dobrinka.lipetsk.ru
5. Добровский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399140, Липецкая область, с. Доброе, ул. Интернациональная, 17
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 15.00
без перерыва
т. 8 (47463) 2-40-12
E-mail: mfcdr@mail.ru
6. Долгоруковский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399510, Липецкая область, с. Долгоруково, ул. Советская, 32
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 13.00
без перерыва
т. 8 (47468) 2-10-63
E-mail: dolgoruckovo.mfcz@yandex.ru
7. Елецкий отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Ленина, 108
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 15.00
без перерыва
т. 8 (47467) 7-74-47
E-mail: mfcpun@mail.ru
8. Елецкий филиал ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Коммунаров, 127д
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 15.00
без перерыва
т. 8 (47467) 4-77-93
E-mail: mbu@mfc-elets.ru
9. Задонский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399770, Липецкая область, г. Задонск, ул. Крупской, 49а
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 15.00
без перерыва
т. 8 (47467) 7-74-47
E-mail: mfcpun@mail.ru
10. Измалковский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399000, Липецкая область, с. Измалково, ул. 8 Марта, 7
понедельник - пятница: 8.00 - 16.00
суббота: 8.00 - 15.00
перерыв: 12.00 - 12.48
т. 8 (47478) 2-25-35
E-mail: support.izmalkovo@mfc48.ru
11. Краснинский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399000, Липецкая область, с. Красное, Первомайская, 3
понедельник - пятница: 8.00 - 16.00
суббота: 8.00 - 15.00
перерыв: 12.00 - 12.48
т. 8 (47469) 2-10-01
E-mail: mfc@krasnoe.lipetsk.ru
12. Лебедянский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399610, Липецкая область, г. Лебедянь, ул. Мира, 16
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 15.00
без перерыва
т. 8 (47466) 38-222
Skype: mfc_lb
E-mail: mfc_lebedyan@mail.ru
13. Липецкий городской отдел № 1 ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
398000, г. Липецк, ул. Теперика, 1
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
суббота: 9.00 - 14.00
перерыв: 13.00 - 14.00
т. 8 (4742) 38-83-90
14. Липецкий отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
398037, г. Липецк, Боевой проезд, 28
понедельник - четверг: 8.00 - 17.00
пятница: 8.00 - 16.00
суббота: 8.00 - 13.00
перерыв: 12.00 - 12.48
т. 8 (4742) 34-96-75
E-mail: mfclr@mail.ru
15. Липецкий филиал ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
398000, г. Липецк, пл. Победы, 6а
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00
суббота: 9.00 - 14.00
перерыв: 13.00 - 14.00
т. 8 (4742) 25-77-25
E-mail: mfc@cominfo.Lipetsk.ru
16. Становлянский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399710, Липецкая область, с. Становое, ул. Московская, 10
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 13.00
без перерыва
т. 8 (47476) 2-27-79
E-mail: mfc@stanovoe.lipetsk.ru
17. Тербунский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399540, Липецкая область, с. Тербуны, ул. Ленина, 104
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 13.00
без перерыва
т. 8 (47474) 2-91-21
E-mail: mfc4815@mail.ru
18. Усманский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399370, Липецкая область, г. Усмань, ул. Советская, 18а
понедельник - пятница: 8.30 - 17.30
суббота: 8.30 - 14.30
перерыв: 12.30 - 13.30
т. 8 (47472) 2-33-33
E-mail: mfc48.usman@gmail.com
Skype: mfcusman
19. Хлевенский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399900, Липецкая область, с. Хлевное, ул. Юбилейная, 2
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 15.00
без перерыва
т. 8 (47477) 2-10-87
E-mail: mfchlevnoe@gmail.com
21. Чаплыгинский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"
399900, Липецкая область, г. Чаплыгин, ул. Первомайская, 23
понедельник - пятница: 8.00 - 17.00
суббота: 8.00 - 15.00
без перерыва
т. 8 (47475) 2-60-00
E-mail: mfc@chaplygin-r.ru
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по назначению и выплате
ежемесячной доплаты к пенсии
за выдающиеся достижения и особые
заслуги перед Липецкой областью
В ____________________________________
______________________________________
(наименование исполнительного органа
государственной власти области в сфере
социальной защиты населения)
расположенный по адресу:
______________________________________
от ___________________________________
______________________________________
(фамилия, имя, отчество)
проживающего по адресу:
______________________________________
______________________________________
Паспорт ______________________________
серия номер
______________________________________
(когда и кем выдан)
Домашний тел. ________________________
Контактный тел. ______________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
В соответствии с Законом Липецкой области от 27 мая 2009 года № 270-ОЗ
"О ежемесячной доплате к пенсии отдельным категориям граждан в Липецкой
области" прошу назначить мне ежемесячную доплату за выдающиеся достижения и
особые заслуги перед Липецкой областью к пенсии, назначенной в органе
Пенсионного фонда РФ, так как я награжден
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Прошу перечислять назначенную ежемесячную доплату к пенсии за
выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью на лицевой
счет в кредитной организации
___________________________________________________________________________
(наименование кредитной организации, номер филиала)
___________________________________________________________________________
(номер лицевого счета)
Я обязуюсь в течение пяти рабочих дней извещать исполнительный орган
государственной власти в области в сфере социальной защиты населения о
наступлении обстоятельств, влекущих прекращение выплаты ежемесячной доплаты
к пенсии за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Липецкой областью.
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О
персональных данных" с обработкой (сбор, хранение, уточнение,
использование) моих персональных данных (фамилия, имя, отчество, адрес,
социальное положение, доходы) согласен(на). Сохраняю за собой право
отозвать данное согласие письменным заявлением с любой даты.
"__" _____________ 20__ года ________________________
(личная подпись)
Заявление и документы
принял ____________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность специалиста)
"__" _____________ 20__ года ___________________________
(подпись специалиста)
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления государственной
услуги по назначению и выплате
ежемесячной доплаты к пенсии
за выдающиеся достижения и особые
заслуги перед Липецкой областью
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Прием заявления и проведение проверки представленных документов,
уведомление заявителя об их получении, регистрация документов учреждением
социальной защиты населения или УМФЦ
\/
Взаимодействие с органами и организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги
\/
Прием и проведение проверки представленных документов, регистрация
документов Управлением
\/
Подготовка и принятие решения о предоставлении, об отказе
в предоставлении государственной услуги, о продлении сроков рассмотрения
документов, уведомление заявителя о принятом решении
\/
Перечисление денежных средств
на лицевой счет заявителя
------------------------------------------------------------------